FIX: غير قادر على تثبيت الطابعة في نظام التشغيل Windows 10
ماذا تفعل إذا لم يثبت نظام التشغيل Windows 10 طابعة جديدة
- شراء طابعة جديدة
- تحقق من ملفات عملية الطباعة
- قم بتشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها
- استخدام تنظيف الحذاء
- إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة
يوفر Windows 10 أدوات رائعة لإنشاء مستندات متنوعة من جميع الأنواع. وبالطبع ، سيتعين عليك طباعة هذه المستندات من وقت لآخر. ولكن ماذا لو واجهت مشكلة من نوع ما بالطابعة؟ لا تقلق ، قد يكون هناك حل لذلك.
لا يمكنني تثبيت الطابعة على نظام Windows 10. لا يحدث شيء عندما أقوم بالنقر فوق "إضافة طابعة".
الحل 1: شراء طابعة جديدة
نظرًا لأنك تواجه هذه المشكلة في نظام التشغيل Windows 10 ، فهناك احتمال أن الطابعة غير متوافقة مع النظام ، خاصة إذا كنت تستخدم طابعة أقدم. لذلك إذا كنت ترغب في طباعة مستنداتك في نظام التشغيل Windows 10 ، فسيتعين عليك شراء طابعة جديدة إذا كانت الطابعة الحالية غير متوافقة.
والآن ، بعد التأكد من أن الطابعة متوافقة بالفعل مع نظام التشغيل Windows 10 ، لكنك لا تزال غير قادر على تثبيتها ، يمكنك تجربة الحل التالي.
الحل 2: التحقق من ملفات عملية الطباعة
هناك احتمال أن الكمبيوتر الخاص بك يفتقد بعض ملفات عملية الطباعة. في هذه الحالة ، لست مضطرًا إلى إعادة تثبيت النظام بالكامل لهذا الغرض ، كل ما عليك فعله هو نسخ الملفات المطلوبة من جهاز الكمبيوتر دون حدوث هذه المشكلة وأنت على ما يرام. إليك بالضبط ما تحتاج إلى القيام به:
- أولاً ، انتقل إلى البحث واكتب الخدمات وافتح Services.msc
- في الخدمات ، ابحث عن خدمة Print Spooler وقم بإيقافها
- الآن ، من جهاز الكمبيوتر الشخصي العامل ، انسخ جميع الملفات من الموقع التالي إلى نفس الموقع على جهاز الكمبيوتر الذي لديه مشاكل مع الطابعة:
- C: WindowsSystem32spoolprtprocsx64
الآن يجب عليك إنشاء إدخال تسجيل لملف عملية الطباعة المنسوخة حديثًا. فقط اتبع هذه التعليمات للقيام بذلك:
- على الكمبيوتر "العامل" ، انتقل إلى "البحث" واكتب regedit وافتح "محرر التسجيل"
- انتقل إلى المسار التالي:
- HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCURRENTCONTROLSETCONTROLPRINTENVIRONMENTSWINDOWS X64PRINT PROCESSORS
- انقر بزر الماوس الأيمن على مجلد Print Processors وانتقل إلى Export
- احفظه على محرك أقراص خارجي
- افتح الآن محرر التسجيل على الكمبيوتر "الآخر"
- انتقل في نفس المسار على النحو الوارد أعلاه
- انتقل إلى ملف واستيراد واستيراد ملف التسجيل منك المحفوظة سابقا
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع جهازك أو كنت ترغب فقط في تجنبها في المستقبل ، فننصحك بتنزيل هذه الأداة (آمنة بنسبة 100 ٪ واختبارها من قبلنا) لإصلاح مشكلات الكمبيوتر المختلفة ، مثل فشل الأجهزة ، ولكن أيضًا فقدان الملفات والبرامج الضارة.
الحل 3: قم بتشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها
يحتوي Windows 10 أيضًا على مستكشف الأخطاء ومصلحها الذي يسمح لك بإصلاح المشكلات العامة المتعلقة بالطباعة بسرعة. لتشغيله ، ما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات> التحديث والأمان> مستكشف الأخطاء ومصلحها> قم بتشغيل "مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها".
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة.
الحل 4: استخدام التمهيد النظيف
في بعض الأحيان ، قد تمنع بعض التطبيقات والبرامج المثبتة على جهازك نظام التشغيل Windows 10 من اكتشاف الطابعة وتثبيتها. لحل هذه المشكلة ، يمكنك تنظيف تمهيد جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحيث يستخدم فقط مجموعة الحد الأدنى من برامج التشغيل والتطبيقات التي يحتاجها.
- انتقل إلى ابدأ> اكتب msconfig > اضغط على Enter
- انتقل إلى "تكوين النظام"> انقر فوق علامة التبويب "خدمات"> حدد خانة الاختيار " إخفاء كافة خدمات Microsoft "> انقر فوق "تعطيل الكل".
- انتقل إلى علامة التبويب بدء التشغيل> افتح إدارة المهام.
- حدد كل عنصر بدء التشغيل> انقر فوق تعطيل
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الحل 5: إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة
إذا كان برنامج تشغيل الطابعة مثبتًا بشكل غير صحيح أو كان برنامج تشغيل الطابعة القديمة الخاص بك لا يزال متاحًا على جهازك ، فقد يمنعك هذا أيضًا من تثبيت طابعة جديدة. في هذه الحالة ، تحتاج إلى إلغاء تثبيت جميع برامج تشغيل الطابعات بالكامل باستخدام "إدارة الأجهزة".
هذا سيكون كل شيء ، يجب أن تكون قادرًا على تثبيت الطابعة الآن. نأمل أن يحل أحد هذه الإصلاحات المشكلة. إذا كانت لديك أي أسئلة أو اقتراحات متعلقة بهذا الدليل ، فأخبرنا في التعليقات أدناه.
أدلة ذات صلة للتحقق من:
- إصلاح: لا يمكن إزالة الطابعة في نظام التشغيل Windows 10
- إصلاح: خطأ "تتطلب الطابعة انتباهك"
- إصلاح كامل: الطابعة لا تستجيب في Windows 10 و 8.1 و 7
ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في يونيو 2015 وتم تحديثه منذ ذلك الحين للتأكد من دقته وانتعاشه.