حدث خطأ ما ، يحتاج النسخ الاحتياطي والمزامنة إلى إنهاء [Fix]

عميل Google Drive (الآن Backup and Sync من Google) إذا كان أداة مفيدة ، ولكن أبلغ العديد من المستخدمين أن هناك خطأ ما ، يحتاج Backup و Sync إلى إنهاء رسالة الخطأ. قد تكون هذه مشكلة كبيرة ، وسوف نعرض لك اليوم كيفية معالجة هذه المشكلة مرة واحدة وإلى الأبد.

كيف يمكنني إصلاح Sorry Backup و Sync يحتاج إلى إنهاء رسالة الخطأ؟

  1. قم بإنهاء النسخ الاحتياطي والمزامنة
  2. تحديث عميل Google Drive
  3. افصل حسابك في Google وأعد توصيله
  4. أعد تثبيت النسخ الاحتياطي والمزامنة من Google
  5. تحقق من إعدادات OneDrive
  6. إعادة تسمية مجلد Google Drive

1. قم بإنهاء النسخ الاحتياطي والمزامنة

رسالة الخطأ حدث خطأ ما ، يحتاج Backup و Sync إلى الإغلاق يشير إلى أنه من خلال إغلاق برنامج Backup و Sync ، قد تتمكن من حل هذه المشكلة.

  1. انقر على أيقونة Drive.
  2. انقر على الإعدادات (ثلاث نقاط).

  3. حدد خيار " إنهاء النسخ الاحتياطي والمزامنة" .
  4. إعادة تشغيل النظام الخاص بك.
  5. انقر فوق "ابدأ" وتشغيل " النسخ الاحتياطي والمزامنة" من Google .

تحقق من وجود أي تحسينات.

  • اقرأ أيضًا: كيفية تنزيل المستندات والصور من OneDrive

2. تحديث عميل Google Drive

عندما حدث خطأ ما ، تم الإبلاغ عن النسخ الاحتياطي والمزامنة لأول مرة ، أقرت Google بوجودها وقيل إنها أصدرت حلًا عمليًا من خلال تحديث OTA لجوجل درايف. لذلك ، إذا كنت تواجه خطأً مماثلاً ، فحاول تحديث عميل Google Drive بإصدار أحدث.

يقوم برنامج Backup and Sync من Google بإخطار المستخدم متى توفر إصدار جديد من البرنامج للتنزيل ، وسيقوم بتنزيل التحديثات وتثبيتها تلقائيًا.

ومع ذلك ، قد يفشل التحديث تلقائيًا في بعض الأحيان. يمكنك التحقق مما إذا كان لديك أحدث إصدار من البرنامج مثبت من قسم "حول".

  1. انقر على النسخ الاحتياطي والمزامنة من شريط المهام.
  2. انقر فوق " الإعدادات" (ثلاث نقاط) وحدد " حول".
  3. يمكنك رؤية الإصدار الحالي من Google Drive في الصفحة "حول".
  4. افتح أي متصفح ويب وانتقل إلى صفحة تنزيل Google Drive .
  5. تحقق من الإصدار الأخير وقم بتنزيل أحدث إصدار إذا كان متاحًا.

3. قم بفصل حسابك في Google وإعادة توصيله

حدث خطأ ما ، يجب أن تظهر ميزة " النسخ الاحتياطي والمزامنة" لإنهاء الخطأ إذا كانت لديك مشكلات في حساب Google الخاص بك. لحل هذه المشكلة ، يمكنك محاولة قطع اتصال حساب Google وإعادة الاتصال به في عميل Google Drive.

  1. افتح النسخ الاحتياطي والمزامنة.
  2. انقر على الإعدادات (ثلاث نقاط) واختر التفضيلات.
  3. انتقل إلى علامة التبويب الإعدادات.

  4. انقر فوق " قطع الاتصال الحساب" وحدد " قطع الاتصال" للتأكيد.
  5. إغلاق وإعادة فتح نافذة النسخ الاحتياطي والمزامنة.

  6. انقر فوق تسجيل الدخول وأدخل تفاصيل حساب Google.

4. أعد تثبيت Backup and Sync من Google

هناك حل آخر فعال ولكنه ليس مثاليًا لإصلاح مشكلة ما ، فقد احتاج Backup and Sync إلى إنهاء الخطأ وهو إعادة تثبيت Backup و Sync من Google.

  1. انتقل إلى لوحة التحكم> البرامج والميزات> إلغاء التثبيت.

  2. حدد النسخ الاحتياطي والمزامنة من Google وحدد إلغاء التثبيت.
  3. انتقل إلى صفحة تنزيل Google Drive وقم بتنزيل المثبت.
  4. إنه برنامج تثبيت عبر الإنترنت ، لذلك ستحتاج إلى اتصال إنترنت نشط لإكمال التثبيت.

  5. أعد تشغيل النظام وتحقق من أي تحسينات.

إذا كنت تريد التأكد من إزالة Backup and Sync بالكامل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، بما في ذلك جميع ملفاته وإدخالات التسجيل ، فننصحك باستخدام برنامج إلغاء التثبيت مثل Revo Uninstaller لإزالته. بمجرد إزالة التطبيق باستخدام Revo Uninstaller ، قم بتثبيته مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

  • اقرأ أيضًا: يمكن لمستخدمي Windows 10 الآن مشاركة الروابط مع أجهزة Android

5. تحقق من إعدادات OneDrive

إذا كان لديك كل من عملاء Microsoft OneDrive و Google Drive مثبتين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فتحقق من إعدادات OneDrive لأنه قد يتسبب في تعارض مع عملاء التخزين السحابي الآخرين.

  1. افتح OneDrive.
  2. انقر على المزيد (ثلاث نقاط) واختر الإعدادات.

  3. ضمن قسم " ملفات عند الطلب" ، قم بإلغاء تحديد " توفير مساحة وتنزيل الملفات أثناء استخدامها" .
  4. أغلق OneDrive.
  5. افتح B ackup و Sync من Google.
  6. انقر على S ettings> التفضيلات وإعدادات الحساب.
  7. افصل حسابك في Google ثم سجل الدخول.
  • اقرأ أيضًا: 6 أفضل حلول التخزين السحابية الشخصية للملفات والمجلدات

6. إعادة تسمية مجلد Google Drive

ساعدت إعادة تسمية مجلد Google Drive في مجلد AppData العديد من المستخدمين على التخلص من حدوث خطأ ما ، يحتاج النسخ الاحتياطي والمزامنة إلى إنهاء الخطأ. هنا هو كيفية القيام بذلك.

  1. افتح File Explorer وانتقل إلى ٪ UserProfile٪ AppDataLocalGoogle.

  2. ضمن مجلد Google ، يجب أن تشاهد مجلد Drive . إذا كان هناك مجلد Drive متعددة ، فما عليك سوى إعادة تسمية أحد مجلدات Drive باسم Drive.OLD.

أعد تشغيل النظام وتحقق من أي تحسينات.

حدث خطأ ما ، يحتاج Backup و Sync إلى إنهاء الخطأ ، ويمكن أن يكون مصدر إزعاج كبير ، ولكن يمكن إصلاحه باتباع الحلول المذكورة في هذه المقالة.

هل تعلمنا بأي حل نجح في التعليقات أدناه.