إصلاح كامل: تعثر الخادم "0x80072F05" خطأ في نظام التشغيل Windows 10

جلب Windows 10 جميع أنواع الميزات المذهلة ، ولكن على الرغم من جميع الميزات والتحسينات الجديدة ، هناك بعض المشكلات التي يمكن أن تحدث من وقت لآخر. أحد الأخطاء التي يحصل عليها المستخدمون هو الخادم. تعثر الخادم رمز الخطأ هو 0x80072F05 ، لذلك دعونا نستكشف ونرى كيفية حل هذه المشكلة.

ماذا تفعل عندما يتعثر الخادم ويحدث رمز الخطأ 0x80072F05

يمكن أن يكون الخادم المتعثر خطأ مزعجًا سيمنعك من استخدام متجر Windows. عند الحديث عن هذا الخطأ ، أبلغ المستخدمون عن المشكلات التالية المتعلقة به:

• 80072ee7 Windows 10 Store - أبلغ العديد من المستخدمين عن خطأ 80072ee7 أثناء استخدام Windows Store. ومع ذلك ، يجب أن تكون قادرًا على إصلاحه باستخدام أحد حلولنا.
• احتمال تلف ذاكرة التخزين المؤقت في متجر Windows - في بعض الأحيان ، قد يظهر هذا الخطأ في حالة تلف ذاكرة التخزين المؤقت في متجر Windows. ومع ذلك ، يمكنك حل المشكلة عن طريق حذف ذاكرة التخزين المؤقت يدويًا.
• لا يمكن تحميل الصفحة المتعثرة على الخادم - وهذا شكل آخر من أشكال هذا الخطأ ، وإذا واجهتك ، فتأكد من محاولة تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك وتحقق مما إذا كان ذلك مفيدًا.
• تعثر الخادم 0x8000ffff - في بعض الأحيان ، قد يظهر رمز الخطأ هذا أثناء محاولة استخدام Windows Store. إذا حدث ذلك ، فحاول تعطيل وكيلك وتحقق مما إذا كان ذلك يساعدك.
• يتعذر على Windows 10 Store الاتصال بالخادم - إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فقد ترغب في محاولة إعادة تسجيل تطبيقات Windows Store. أبلغ العديد من المستخدمين أن هذا الحل يعمل لصالحهم ، لذا تأكد من تجربته.
• تعثر الخادم - متجر Windows - هذه مشكلة شائعة نسبيًا في متجر Windows ، ولإصلاحها ، تأكد من التحقق من تشغيل الخدمات الضرورية.

يحدث هذا الخطأ عادة عند محاولة الوصول إلى متجر Windows ، ولكن هناك العديد من الحلول المتاحة.

أول ما تحتاج إلى معرفته حول هذه المشكلة هو أنه في بعض الأحيان قد تكون هناك مشكلات داخلية في متجر Windows ، لذلك فإن أفضل حل هو الانتظار لفترة من الوقت وتحديث الصفحة لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة. بالإضافة إلى ذلك ، من الجيد دائمًا تحديث Windows الخاص بك ، لأن التحديثات توفر إصلاحات لهذه المشكلات الداخلية. أيضًا إذا كنت تواجه مشكلات في متجر Windows ، فقد ترغب في تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا وإعادة المحاولة.

الحل 1 - التحقق من مكافحة الفيروسات الخاص بك

يعد استخدام برنامج مكافحة الفيروسات مهمًا إذا كنت ترغب في حماية الكمبيوتر من البرامج الضارة. ومع ذلك ، قد تتداخل إعدادات مكافحة الفيروسات في بعض الأحيان مع اتصال الشبكة مما يؤدي إلى ظهور خطأ في الخادم . لحل هذه المشكلة ، يوصى بالتحقق من إعدادات مكافحة الفيروسات وتعطيل أي إعداد قد يتداخل مع اتصال الشبكة.

أبلغ مستخدمو Avast أنهم اضطروا إلى تمكين " وضع مشاركة الإنترنت" في إعدادات "جدار الحماية" من أجل حل هذه المشكلة ، لذا تأكد من القيام بذلك. إذا لم تتمكن من العثور على هذه الميزة ، أو إذا استمرت المشكلة ، فقد ترغب في التفكير في التبديل إلى حل مكافحة فيروسات مختلف.

هناك العديد من حلول مكافحة الفيروسات الرائعة في السوق ، ولكن الأفضل حاليًا هي Bitdefender و BullGuard و Panda Antivirus ، لذلك إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فنحن نشجعك على استبدال برامج مكافحة الفيروسات بأي من هذه الأدوات ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل مشكلة.

الحل 2 - ضبط وقتك والتاريخ

يبدو هذا بسيطًا بعض الشيء ، ولكن في بعض الأحيان إذا كان وقتك وتاريخك غير صحيحين ، فسوف يعطيك متجر Windows هذا الخطأ ، لذا فإن أبسط الحلول هو التحقق من وقتك وتاريخك ومعرفة ما إذا كان ذلك صحيحًا. أبلغ العديد من المستخدمين أن هذا الحل يعمل لصالحهم ، لذلك نشجعك بشدة على تجربته.

الحل 3 - مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store

هذا حل بسيط ، تحتاج فقط إلى تشغيل تطبيق واحد لمسح ذاكرة التخزين المؤقت. قم بما يلي:

1. في شريط البحث ، اكتب WSReset.exe وقم بتشغيله كمسؤول بالنقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختيار تشغيل كمسؤول .
   

2. سيتم فتح متجر Windows وستظهر لك رسالة تفيد بأنه تم مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتجر. يمكنك الآن تصفح المتجر للتطبيقات .

بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، تحقق من حل المشكلة.

الحل 4 - إعادة تسجيل تطبيقات Windows Store

1. في شريط البحث ، اكتب Powershell وحدد Windows PowerShell من القائمة ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، ثم اختر تشغيل كمسؤول .
   

2. عند فتح PowerShell ، اكتب الأمر التالي ثم اضغط على Enter:
   • الحصول على AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - سجل "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}
     

3. سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند الانتهاء من العملية.

الحل 5 - تعطيل الوكيل

يستخدم العديد من المستخدمين البروكسي لحماية خصوصيتهم عبر الإنترنت ، ومع ذلك ، يمكن أن يتداخل البروكسي مع اتصال الإنترنت الخاص بك ويؤدي إلى ظهور خطأ الخادم . لحل هذه المشكلة ، تحتاج فقط إلى تعطيل الخادم الوكيل على نظام التشغيل Windows 10. هذا أمر بسيط إلى حد ما ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات . يمكنك القيام بذلك بسرعة عن طريق الضغط على اختصار Windows Key + I.
2. عند فتح تطبيق الإعدادات ، انتقل إلى الشبكة والإنترنت .
   

3. في القائمة الموجودة على اليسار ، حدد Proxy وفي الجزء الأيسر ، قم بتعطيل جميع الخيارات.
   

بعد القيام بذلك ، تحقق من حل المشكلة. إذا كنت لا تزال ترغب في حماية خصوصيتك عبر الإنترنت ، فقد ترغب في استخدام VPN بدلاً من الوكيل. هناك العديد من تطبيقات VPN الرائعة المتاحة في السوق ، لكن CyberGhost VPN يوفر أفضل حماية ، ولن يتداخل مع Windows Store مثل الوكيل ، لذا تأكد من تجربته.

الحل 4 - التحقق من تشغيل الخدمات الضرورية

إذا كنت تتلقى خادم تعثرت رسالة خطأ أثناء محاولة استخدام متجر Windows ، فقد تكون المشكلة هي الخدمات التي تقدمها. يتطلب Windows Store خدمات معينة حتى يعمل بشكل صحيح ، وإذا لم تعمل خدمة واحدة أو أكثر ، فقد تواجه هذا الخطأ.

لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى التحقق من تشغيل الخدمات المطلوبة. للقيام بذلك ، فقط اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل services.msc . الآن اضغط Enter أو انقر فوق " موافق" .
   

2. سوف تظهر قائمة الخدمات. حدد موقع خدمة Windows Update وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا لفتح خصائصه.
   

3. اضبط نوع بدء التشغيل على " تلقائي" أو " تلقائي" (تأخير بدء التشغيل) وانقر فوق " ابدأ" لبدء الخدمة. الآن انقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات.
   

4. اختياري: كرر الخطوة السابقة لخدمة مركز الأمان أيضًا.

بعد تمكين كلتا الخدمتين ، يجب حل المشكلة وستتمكن من استخدام متجر Windows دون أي مشاكل. أبلغ العديد من المستخدمين أن هذا الحل حل المشكلة لهم ، لذلك نشجعكم على تجربتها.

الحل 5 - تغيير DNS الخاص بك

في بعض الأحيان ، قد يكون نظام أسماء النطاقات هو المشكلة ويؤدي إلى ظهور خطأ الخادم . لإصلاح المشكلة ، يُنصح بالتبديل إلى DNS الخاص بـ Google. هذا بسيط إلى حد ما ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر الشبكة في الركن الأيمن السفلي واختر شبكتك من القائمة.
   

2. الآن حدد تغيير خيارات المحول .
   

3. سوف تظهر الشبكات المتاحة. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الشبكة الحالية واختر خصائص من القائمة.
   

4. حدد Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) وانقر فوق الزر " خصائص" .
   

5. حدد استخدام عناوين خادم DNS التالية وقم بتعيين خادم DNS المفضل على 8.8.8.8 وخادم DNS البديل على 8.8.4.4 . انقر فوق " موافق" لحفظ التغييرات.
   

بعد القيام بذلك ، تحقق من حل المشكلة. ضع في اعتبارك أن اتصالك بالإنترنت قد يكون أبطأ قليلاً بعد التبديل إلى DNS الخاص بـ Google ، ولكن يجب حل مشكلة Microsoft Store بالكامل.

الحل 6 - تغيير خيارات الإنترنت الخاصة بك

وفقًا للمستخدمين ، في بعض الأحيان قد تتداخل خيارات الإنترنت الخاصة بك مع شبكتك وتتسبب في ظهور خطأ الخادم . لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى تغيير الإعدادات الخاصة بك. هذا بسيط إلى حد ما ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + S وأدخل خيارات الإنترنت . حدد خيارات الإنترنت من القائمة.
   

2. عند فتح نافذة Internet Properties (خصائص الإنترنت) ، انتقل إلى علامة التبويب Advanced (خيارات متقدمة) وتحقق من استخدام TLS 1.0 ، واستخدام TLS 1.1 ، واستخدام TLS 1.2 . الآن انقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات.
   

يجب تمكين هذه الخيارات الثلاثة افتراضيًا ، لكن يمكن تعطيلها لأسباب مختلفة. بعد تمكينهم ، يجب حل المشكلة. أبلغ العديد من المستخدمين أن هذا الحل يعمل لصالحهم ، لذا تأكد من تجربته.

الحل 7 - حذف ذاكرة التخزين المؤقت المحلية من دليل Windows Store

في بعض الأحيان قد تصادف - تعثر الخادم هو تلف ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store. ومع ذلك ، يمكنك بسهولة حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق حذف ذاكرة التخزين المؤقت يدويًا. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل ٪ localappdata٪ . الآن اضغط Enter أو انقر فوق " موافق" .
   

2. انتقل إلى دليل Packages \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalCache وحذف جميع الملفات منه.
   

بعد القيام بذلك ، يجب أن تكون قادرًا على استخدام متجر Windows دون أي مشاكل.

هذا سيكون كل شيء ، وآمل أن يكون واحدًا على الأقل من هذه الحلول قد ساعدك في حل رسالة الخطأ هذه. أيضًا ، إذا كان لديك أي مشاكل أخرى في نظام التشغيل Windows 10 ، فراجع قسم إصلاح نظام التشغيل Windows 10 ، وربما ستجد الحل.