إصلاح كامل: اتصال الإنترنت الخاص بي محدود في نظام التشغيل Windows 10

مشاكل الشبكة شائعة في نظام التشغيل Windows 10 ، وفي هذه المقالة ، سوف نوضح لك كيفية حل مشكلة شبكة غريبة واحدة ، مشكلة تتعلق باتصال إنترنت محدود في نظام التشغيل Windows 10. لذلك ، إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، آمل هذه الحلول سوف تساعدك.

كيفية إصلاح مشاكل الاتصال المحدود في نظام التشغيل Windows 10

يمكن أن تسبب رسالة اتصال الإنترنت المحدودة مشاكل وتمنعك من الوصول إلى مواقع ويب معينة. عند الحديث عن هذه الرسالة ، أبلغ المستخدمون عن المشكلات التالية أيضًا:

• وصول محدود WiFi Windows 10 - يمكن أن تحدث هذه الرسالة إذا كنت تستخدم اتصالًا لاسلكيًا. إذا حدث ذلك ، فتأكد من تحديث برامج التشغيل الخاصة بك.
• اتصال إنترنت محدود على الكمبيوتر المحمول ، شبكة WiFi ، شبكة مجهولة الهوية ، الحصول على قطع الاتصال بشكل متكرر ، يستمر في الانخفاض - هناك العديد من المشكلات التي يمكن أن تحدث بسبب هذه الرسالة ، وإذا كنت تواجه أيًا منها ، تأكد من تجربة بعض حلولنا.
• محدودية الوصول إلى الإنترنت Ethernet ، VPN - في بعض الأحيان قد تحدث هذه المشكلة أثناء استخدام اتصال Ethernet أو VPN. إذا حدث هذا ، فتأكد من التحقق من إعدادات الشبكة.
• محدودية الوصول إلى الإنترنت مثلث أصفر ، LAN - هذه مشكلة شائعة نسبيًا على العديد من أجهزة الكمبيوتر ، ولكن لإصلاحها ، تحتاج فقط إلى تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها.

الحل 1 - أعد تشغيل المودم أو محول WiFi

في بعض الحالات ، حتى إعادة تشغيل جهاز الشبكة الخاص بك يمكن أن يحل المشكلة. لإعادة تشغيل المودم أو محول WiFi ، قم بما يلي:

1. اضغط على Windows Key + X لفتح قائمة Win + X وحدد Device Manager من القائمة.
2. ابحث عن جهاز الشبكات الخاص بك ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانقر فوق تعطيل .
   

3. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك
4. انتقل إلى " إدارة الأجهزة" مرة أخرى ، وقم بتمكين جهاز الشبكة بنفس الطريقة التي قمت بتعطيلها بها

سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل جهاز الشبكة الخاص بك ، ونأمل أن يعود اتصال الشبكة إلى وضعه الطبيعي. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة المتعلقة باتصال شبكة محدود ، فجرّب الحل التالي.

تحدث العديد من مشكلات الشبكة بسبب البرامج الضارة والبرامج النصية والروبوتات المختلفة. عزز الأمان عن طريق تثبيت Cyberghost (77٪ بيع فلاش) ، الشركة الرائدة في سوق VPN. لأنه يحمي جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الهجمات أثناء التصفح والأقنعة وإدارة عنوان IP الخاص بك ويمنع كل وصول غير مرغوب فيه.

الحل 2 - إعادة تعيين اتصال TCP

ربما تؤدي إعادة تعيين اتصال TCP إلى إعادة الاتصال بالإنترنت. لإعادة تعيين اتصال TCP ، يجب عليك إدخال بضعة أسطر في موجه الأوامر ، ويجب أن يعمل الاتصال مرة أخرى. إليك بالضبط ما تحتاج إلى القيام به:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر قائمة ابدأ ، ثم افتح موجه الأوامر (المسؤول)
   

2. أدخل الأسطر التالية ثم اضغط على Enter بعد إدخال كل سطر:
   • تعيين Netsh int برنامج التعاون الفني الاستدلال المعوقين
     

   • تعيين netsh int tcp autotuninglevel العمومي = معطل
   • netsh int tcp set rss العمومية = ممكّنة
3. أدخل الآن هذا الأمر للتحقق من تعطيل الوظائف السابقة:
   • netsh int برنامج التعاون الفني تظهر العالمية
4. إغلاق إطار موجه الأوامر.

الحل 3 - التحقق من إعدادات مكافحة الفيروسات

من المهم وجود برنامج مكافحة فيروسات ، ولكن في بعض الأحيان قد تحدث بعض المشكلات بسبب مكافحة الفيروسات. أبلغ العديد من المستخدمين أن رسالة اتصال إنترنت محدودة يمكن أن يكون سببها مكافحة الفيروسات الخاص بك ، ومن أجل إصلاح ذلك تحتاج إلى تغيير إعداداتك.

أبلغ العديد من المستخدمين أن برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بهم هو السبب ، وبعد ضبط بعض الإعدادات ، تم حل المشكلة. إذا لم تتمكن من العثور على الإعدادات التي تسبب هذه المشكلة ، فننصحك بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا والتحقق مما إذا كان ذلك مفيدًا.

إذا استمرت المشكلة ، فستحتاج إلى إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات بالكامل ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة. إذا كانت إزالة برامج مكافحة الفيروسات تحل المشكلة ، فيجب عليك التفكير في التبديل إلى حل مكافحة فيروسات مختلف. هناك العديد من أدوات مكافحة الفيروسات الرائعة في السوق ، ولكن الأفضل هي Bitdefender و BullGuard و Panda Antivirus ، لذلك لا تتردد في تجربة أي من هذه الأدوات.

الحل 4 - تشغيل مستكشف أخطاء شبكات Windows

قامت Microsoft بتضمين أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بها في أنظمة تشغيل Windows ، ولا يختلف نظام Windows 10. باستخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها هذا ، يمكنك حل العديد من المشكلات المتعلقة بالنظام ، بما في ذلك مشكلة اتصال الإنترنت المحدود. لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ، قم بما يلي:

1. انتقل إلى البحث واكتب استكشاف الأخطاء وإصلاحها . اختر " استكشاف الأخطاء وإصلاحها" من القائمة.
   

2. حدد محول الشبكة وانقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها .
   

3. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

الحل 5 - تحديث برامج التشغيل الخاصة بك

إذا كنت تتلقى رسالة اتصال إنترنت محدودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تكون المشكلة هي برامج التشغيل الخاصة بك. قد تتسبب برامج التشغيل القديمة في ظهور هذه المشكلة ، ومن أجل إصلاحها ، يُنصح بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك.

هناك عدة طرق للقيام بذلك ، وقد تكون قادرًا على القيام بذلك تلقائيًا من إدارة الأجهزة. ومع ذلك ، فإن الطريقة الأفضل عادةً هي تنزيل برنامج التشغيل مباشرةً من موقع الشركة المصنعة.

للقيام بذلك ، تحتاج أولاً إلى تحديد طراز اللوحة الأم وزيارة موقع الشركة المصنعة للوحة الأم. الآن حدد النموذج الخاص بك في القائمة ، وفي قسم برنامج التشغيل ، حدد موقع برنامج تشغيل محول الشبكة. بعد تنزيل برنامج التشغيل ، قم بتثبيته وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

إذا كنت تستخدم محول شبكة مخصص ، فستحتاج إلى تنزيل برنامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة لمحول الشبكة. ضع في اعتبارك أنك بحاجة إلى تنزيل برنامج التشغيل باستخدام أي جهاز آخر لديه حق الوصول إلى الشبكة ثم قم بنقل ملف الإعداد إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتثبيته.

إذا لم تعمل برامج التشغيل الافتراضية بعد تنزيلها وتثبيتها يدويًا ، يمكنك أيضًا محاولة تحديث برامج التشغيل تلقائيًا ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك. لقد كتبنا دليلًا حول كيفية تحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات ، لذا تأكد من التحقق من ذلك. نوصي باستخدام Tweakbit's Updater (معتمد من Microsoft و Norton) لتحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا.

الحل 6 - تعيين عنوان IP يدوي

افتراضيًا ، يقوم نظام Windows 10 بتعيين عنوان IP تلقائي لكل جهاز على شبكتك. ومع ذلك ، قد يؤدي هذا في بعض الأحيان إلى ظهور خطأ في اتصال الإنترنت المحدود ، ومن أجل إصلاح المشكلة ، يُنصح بتعيين عنوان IP الخاص بك يدويًا. للقيام بذلك ، فقط اتبع الخطوات التالية:

1. انقر على أيقونة الشبكة في شريط المهام واختر شبكتك من القائمة.
   

2. الآن انقر على تغيير خيارات محول .
   

3. حدد موقع اتصال الشبكة ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر " خصائص" من القائمة.
   

4. حدد Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) وانقر فوق " خصائص" .
   

5. حدد استخدام عنوان IP التالي وتعيين البيانات التالية:

• عنوان IP: 192.168.1.25
• قناع الشبكة الفرعية: 255.255.255.0
• البوابة الافتراضية: 192.168.1.1
  

  بعد الانتهاء ، انقر فوق " موافق" لحفظ التغييرات.

ضع في اعتبارك أن هذه الأرقام قد لا تعمل من أجلك ، لذلك ستحتاج إلى تغيير عنوان IP الخاص بك وفقًا لتنسيق العبارة الافتراضية.

لمعرفة ما هي العبارة الافتراضية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقط تحقق من خصائص الشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو على أي جهاز آخر لديه إمكانية الوصول إلى الإنترنت. إذا تم تعيين عنوان IP الخاص بك يدويًا ، حدد الخيار الحصول على عنوان IP تلقائيًا وتحقق مما إذا كان ذلك يحل مشكلتك.

الحل 7 - تغيير DNS الخاص بك

في بعض الأحيان ، قد يكون DNS الخاص بك هو سبب هذه المشكلة. لإصلاح المشكلة ، يُنصح بالتبديل إلى DNS أو Google OpenDNS والتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة. هذا بسيط إلى حد ما ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اتبع الخطوات 1-4 من الحل السابق.
2. حدد استخدام عناوين خادم DNS التالية وتعيين هذه القيم:
   
   • خادم DNS المفضل: 8.8.8.8
   • خادم DNS البديل: 8.8.4.4
3. الآن انقر على " موافق" لحفظ التغييرات.

إذا كنت تفضل OpenDNS ، فيمكنك استخدامه بدلاً من Google DNS. بعد تبديل DNS الخاص بك ، تحقق من حل المشكلة. ضع في اعتبارك أن هذا الحل قد يؤدي إلى إبطاء اتصال الشبكة قليلاً.

إذا كنت تستخدم بالفعل DNS مخصص ، فحدد الخيار الحصول على خادم DNS تلقائيًا وحفظ التغييرات.

الحل 8 - إعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بك

وفقًا للمستخدمين ، قد تظهر أحيانًا رسالة اتصال بالإنترنت محدودة بسبب تكوين جهاز التوجيه الخاص بك. أبلغ العديد من المستخدمين أنهم قاموا بإصلاح هذه المشكلة ببساطة عن طريق إعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بهم إلى الوضع الافتراضي ، لذلك قد ترغب في تجربة ذلك.

لإعادة ضبط جهاز التوجيه الخاص بك ، تحتاج إلى الوصول إلى صفحة تكوين جهاز التوجيه الخاص بك واختيار خيارات إعادة التعيين من هناك. ومع ذلك ، يمكنك أيضًا إعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بك عن طريق الضغط على زر إعادة الضبط المخفي على جهاز التوجيه الخاص بك.

للحصول على إرشادات مفصلة حول كيفية إعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بك ، ننصحك بمراجعة دليل تعليمات جهاز التوجيه الخاص بك. ضع في اعتبارك أنه من خلال إعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بك ، ستصبح شبكة Wi-Fi معطلة ، لذلك سيتعين عليك إعدادها مرة أخرى.

الحل 9 - إعادة تعيين BIOS إلى الافتراضي

يدعي عدد قليل من المستخدمين أنهم قاموا بإصلاح هذه المشكلة ببساطة عن طريق إعادة تعيين BIOS على الوضع الافتراضي. إذا كان لديك محول شبكة مضمن ، فقد تتمكن من تكوينه من BIOS. في بعض الأحيان قد تتداخل إعدادات BIOS الخاصة بك مع تكوين الشبكة الخاصة بك ، ومن أجل حل المشكلة ، تحتاج إلى إعادة تعيين BIOS إلى الافتراضي.

هذا بسيط إلى حد ما ، ولمعرفة كيفية القيام بذلك بشكل صحيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ننصحك بمراجعة دليل اللوحة الأم للحصول على إرشادات مفصلة. هذا حل غير محتمل ، ولكن قلة من المستخدمين يدعون أنه يعمل ، لذا تأكد من تجربته.

الحل 10 - استرجاع برنامج تشغيل الشبكة

في بعض الأحيان قد تحدث هذه المشكلة لأن برنامج تشغيل الشبكة الخاص بك تم تحديثه تلقائيًا بواسطة Windows. ومع ذلك ، يمكنك حل المشكلة ببساطة عن طريق العودة إلى الإصدار السابق. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح " إدارة الأجهزة" ، حدد موقع محول الشبكة وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا لفتح خصائصه.
   

2. انتقل إلى علامة التبويب برنامج التشغيل وانقر فوق الزر استرجاع برنامج التشغيل . إذا لم يكن هذا الزر متاحًا ، فانقر فوق " إلغاء تثبيت الجهاز" لإزالة برنامج التشغيل.
   

بمجرد إزالة تثبيت برنامج تشغيل الشبكة ، أعد تشغيل الكمبيوتر وسيقوم Windows بتثبيت برنامج التشغيل المفقود تلقائيًا.

هذا سيكون كل شيء ، وآمل أن تكون بعض هذه الحلول على الأقل قد ساعدتكم في مشكلة الاتصال بالإنترنت المحدودة. إذا كان لديك أي تعليقات أو اقتراحات أو ربما بعض الحلول الأخرى لهذه المشكلة ، فقم بالوصول إلى قسم التعليقات أدناه. أيضًا ، إذا كانت لديك أية مشكلات أخرى متعلقة بنظام Windows 10 ، فيمكنك التحقق من الحل في قسم إصلاح نظام التشغيل Windows 10.