إصلاح كامل: شاشة سوداء بعد تسجيل الدخول على Windows 10 ، 8.1 ، 7
ربما تكون الترقية المجانية لنظام التشغيل Windows هي أفضل ما يمكن أن تقدمه لك Microsoft - وهذا هو بالضبط ما فعلته مع Windows 10. ومع ذلك ، فإن الترقية المجانية لم تتم بسلاسة بالنسبة للجميع - كما هو متوقع ، فإن برامج Microsoft لا تعمل دائمًا كما هو محدد لجميع الآلاف من مجموعات الأجهزة المختلفة الموجودة هناك. نحاول اليوم حل إحدى هذه المشكلات - وقد يكون السبب في ذلك التنوع الهائل في مكونات الأجهزة التي يعمل عليها Windows.
قمت بترقية نظام Windows 10 الخاص بك وعملت ببراعة - حتى تقوم بإعادة التشغيل وتصل إلى شاشة تسجيل الدخول. كل ما يمكنك رؤيته هو شاشة سوداء مع المؤشر ، وهناك عدة أسباب لهذه المشكلة ، ولكن السبب الأكثر شيوعًا ينطوي على وجود وحدة معالجة رسومات GPU من Intel ومجموعة AMD / Nvidia GPU مستقلة - عادةً ما توجد مثل هذه المجموعات في أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، بسبب مزايا توفير البطارية.
لذلك سوف نساعدك اليوم مع سببين معروفين لهذا الخطأ ، لنبدأ بالأول.
لماذا يحدث خلل في شاشة Windows 10 السوداء بعد تسجيل الدخول؟
يمكن أن تكون الشاشة السوداء بعد تسجيل الدخول مشكلة كبيرة ، والتحدث عن مشكلات الشاشة السوداء ، إليك بعض المشاكل الشائعة التي أبلغ عنها المستخدمون:
- شاشة سوداء مع المؤشر بعد تسجيل الدخول - وفقا للمستخدمين ، في بعض الأحيان قد تحصل على شاشة سوداء مع المؤشر بعد تسجيل الدخول. إذا حدث هذا ، فقد تضطر إلى تعطيل خدمات معينة من أجل حل المشكلة.
- Windows 10 شاشة سوداء قبل تسجيل الدخول - هذه مشكلة شائعة أخرى أبلغ عنها المستخدمون. ومع ذلك ، عليك فقط تسجيل الدخول بشكل أعمى إلى Windows 10 ويجب أن تنتهي المشكلة.
- شاشة Windows 10 سوداء مع المؤشر بعد التحديث - إذا بدأت هذه المشكلة بعد التحديث ، فمن المحتمل أن يكون التحديث هو السبب. لإصلاح المشكلة ، ما عليك سوى العثور على التحديث المشكل وإزالته.
- شاشة سوداء بعد إعادة التشغيل - هذه مشكلة أخرى قد تواجهها. لإصلاح هذه المشكلة ، تأكد من تجربة أحد حلولنا.
الحل 1 - حاول تسجيل الدخول عمياء
في بعض الأحيان قد تواجه شاشة سوداء قبل أن تتمكن من تسجيل الدخول إلى Windows. إذا حدث هذا ، فقد لا تتمكن من رؤية حقل تسجيل الدخول على الإطلاق وإدخال كلمة المرور الخاصة بك. ومع ذلك ، يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق إدخال كلمة المرور الخاصة بك بشكل أعمى.
للقيام بذلك ، فقط اتبع الخطوات التالية:
- عندما تكون في الشاشة السوداء ، انتظر حتى يظهر مؤشر الماوس.
- بمجرد حصولك على المؤشر ، اضغط على Control في لوحة المفاتيح - سيضع هذا التركيز على حقل كلمة مرور تسجيل الدخول.
- اكتب الآن كلمة مرورك. لا يمكنك رؤيته ، ولكن سيتعين عليك القيام بذلك على أي حال - فقط قم بذلك بسرعة خاصة بك.
- الآن فقط اضغط على Enter و voila ، لقد قمت بتسجيل الدخول إلى Windows. إذا لم يظهر سطح المكتب لسبب ما بعد 30 ثانية ، فحاول الضغط على Windows Key + P ثم اضغط على مفتاح السهم لأسفل مرتين واضغط على Enter .
بعد القيام بذلك ، يجب أن تقوم بتسجيل الدخول إلى Windows وستظهر شاشتك.
الحل 2 - تعطيل التمهيد السريع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
إذا كنت تحصل على شاشة سوداء بعد تسجيل الدخول على نظام التشغيل Windows 10 ، فقد تكون المشكلة هي ميزة Fast Boot. هذه ميزة مفيدة لأنها ستتيح لك تشغيل الكمبيوتر بشكل أسرع ، لكن في بعض الأحيان قد تتسبب هذه الميزة في حدوث مشكلات.
لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى تعطيل Fast Startup. ومع ذلك ، نظرًا لأنه لا يمكنك الوصول إلى Windows بشكل طبيعي ، فسيتعين عليك القيام بذلك من الوضع الآمن. للوصول إلى الوضع الآمن ، ما عليك سوى القيام بما يلي:
- أعد تشغيل الكمبيوتر عدة مرات أثناء تسلسل التمهيد.
- اختر الآن استكشاف الأخطاء وإصلاحها> الخيارات المتقدمة> إعدادات بدء التشغيل وانقر فوق إعادة التشغيل .
- بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، ستظهر لك قائمة بالخيارات. حدد أي إصدار من "الوضع الآمن" عن طريق الضغط على المفتاح المناسب.
بمجرد إدخال الوضع الآمن ، ستحتاج إلى تعطيل ميزة Fast Boot. يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:
- اضغط على مفتاح Windows + S واكتب إعدادات الطاقة . الآن حدد إعدادات الطاقة والنوم من القائمة.
- قم بالتمرير لأسفل إلى قسم " الإعدادات ذات الصلة" وانقر فوق " إعدادات طاقة إضافية" .
- عندما تظهر نافذة Power Options (خيارات الطاقة) ، انقر فوق Choose a button button ( خيار تشغيل زر الطاقة) من الجزء الأيمن.
- الآن انقر فوق تغيير الإعدادات غير المتاحة حاليًا .
- قم بإلغاء تحديد تشغيل خيار بدء التشغيل السريع (مستحسن) وانقر فوق حفظ التغييرات .
بعد تعطيل هذه الميزة ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. ضع في اعتبارك أن تعطيل Fast Startup قد يتسبب في إقلاع جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل أبطأ قليلاً ، ولكن يجب حل المشكلة على الأقل.
الحل 3 - جرب يدك في إصلاح مشاكل بدء التشغيل
إذا علقت على الشاشة السوداء بعد تسجيل الدخول ، فقد تتمكن من حل المشكلة ببساطة عن طريق إجراء إصلاح بدء التشغيل. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- أعد تشغيل الكمبيوتر عدة مرات أثناء تسلسل التمهيد.
- انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها> الخيارات المتقدمة> إصلاح بدء التشغيل .
- الآن اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.
بمجرد الانتهاء من العملية ، يجب حل المشكلة.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو كنت ترغب فقط في تجنبها في المستقبل ، فننصحك بتنزيل هذه الأداة (آمنة بنسبة 100 ٪ واختبارها من قبلنا) لإصلاح مشكلات الكمبيوتر المختلفة ، مثل فقدان الملفات والبرامج الضارة و فشل في الأجهزة.
الحل 4 - تعطيل خدمة الجاهزية التطبيق
كما تعلم ، يستخدم Windows خدمات مختلفة من أجل العمل بشكل صحيح ، ولكن في بعض الأحيان قد تتسبب بعض الخدمات في ظهور شاشة سوداء بعد تسجيل الدخول. عادة ما يكون الجاني هو خدمة الجاهزية التطبيقية ، ومن أجل حل المشكلة ، تحتاج إلى تعطيله. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل services.msc . الآن اضغط Enter أو انقر فوق " موافق" .
- سوف تظهر قائمة الخدمات الآن. حدد موقع خدمة جاهزية التطبيقات في القائمة وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا لفتح خصائصه.
- اضبط نوع بدء التشغيل على "معطل" وانقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات.
بعد تعطيل هذه الخدمة ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. ضع في اعتبارك أن هذا مجرد حل بديل ، لذلك ربما يتعين عليك تمكين هذه الخدمة يومًا ما في المستقبل.
الحل 5 - قم بإزالة بطارية الكمبيوتر المحمول
أبلغ العديد من المستخدمين عن شاشة سوداء بعد تسجيل الدخول على أجهزة الكمبيوتر المحمول الخاصة بهم ، ولكن يمكنك بسهولة حل هذه المشكلة المزعجة. وفقًا للمستخدمين ، عليك فقط إزالة بطارية الكمبيوتر المحمول واستنزاف الطاقة المتبقية. هذا في الواقع بسيط جدًا ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:
- افصل الكمبيوتر المحمول عن المحول وأزل البطارية. إذا كنت لا تعرف كيفية إزالة البطارية ، فتأكد من مراجعة دليل الكمبيوتر المحمول.
- بمجرد إزالة البطارية ، اضغط باستمرار على زر الطاقة لمدة 30-60 ثانية ، أو أكثر.
- الآن أعد البطارية إلى الكمبيوتر المحمول وابدأ تشغيلها مرة أخرى.
هذا إجراء بسيط نسبيًا ، ويدعي العديد من المستخدمين أنه يعمل ، لذلك تأكد من تجربته.
الحل 6 - إزالة التحديث إشكالية
في حالة حدوث هذه المشكلة بعد تحديث Windows ، فمن المحتمل أن يتسبب التحديث في ظهور شاشة سوداء بعد تسجيل الدخول. لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى الانتقال إلى "الوضع الآمن" وإزالة التحديث المشكل. لإزالة التحديث ، عليك فقط القيام بما يلي:
- استخدم اختصار Windows Key + I لفتح تطبيق الإعدادات . انتقل إلى قسم التحديث والأمان .
- الآن حدد عرض تاريخ التحديث .
- سوف تظهر قائمة التحديثات الأخيرة. استظهر بضع تحديثات حديثة وانقر فوق إلغاء تثبيت التحديثات .
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق التحديث الذي تريد إلغاء تثبيته واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.
بعد إزالة التحديث الإشكالي ، تحقق من استمرار المشكلة. ضع في اعتبارك أن Windows يميل إلى تثبيت التحديثات المفقودة تلقائيًا ، لذلك إذا كان التحديث هو المشكلة ، فتأكد من منع Windows من تثبيت التحديثات التلقائية.
يمكن أن تكون الشاشة السوداء مشكلة كبيرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأنها ستمنعك من الوصول إلى Windows. ومع ذلك ، نأمل أن تتمكن من حل هذه المشكلة باستخدام أحد حلولنا.