إصلاح: خطأ VPN على ويندوز 10

يشعر الكثير من المستخدمين بالقلق بشأن خصوصيتهم على الإنترنت ، ومن أجل حماية خصوصيتهم ، فإنهم يميلون إلى استخدام أدوات VPN. يمكن أن يكون برنامج VPN رائعًا ، لكن في بعض الأحيان قد تواجه أخطاء في برنامج VPN الخاص بك ، وسوف نعرض لك اليوم كيفية إصلاح أخطاء VPN على Windows 10.

خطأ VPN على ويندوز 10 ، وكيفية اصلاحها؟

إصلاح: خطأ VPN ويندوز 10

الحل 1 - قم بإجراء تغييرات على السجل الخاص بك

أبلغ المستخدمون فشل في تهيئة خطأ نظام الاتصال الفرعي على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم أثناء محاولة استخدام برنامج Cisco VPN ، ولكن يمكنك بسهولة حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق إضافة قيمة واحدة إلى السجل الخاص بك. قبل أن نبدأ في تغيير السجل ، يجب أن نحذرك من أن تعديل السجل يمكن أن يؤدي إلى جميع أنواع المشاكل ، لذلك يوصى بإنشاء نسخة احتياطية من السجل قبل المتابعة. لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى القيام بما يلي:

  1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل رجديت . اضغط على Enter أو انقر فوق " موافق" .

  2. عند فتح "محرر التسجيل" ، انتقل إلى مفتاح HKEY_CURRENT_USERS SoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet في الجزء الأيمن.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق مفتاح Internet Settings واختر New> Key من القائمة.

  4. أدخل GlobalUserOffline كاسم للمفتاح الجديد وحدده.
  5. في الجزء الأيسر ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق DWORD (افتراضي) لفتح خصائصه.
  6. أدخل 1 في حقل بيانات القيمة وانقر فوق موافق لحفظ التغييرات.

  7. بعد القيام بذلك ، أغلق محرر التسجيل وتحقق مما إذا كان برنامج Cisco يعمل بشكل صحيح.

الحل 2 - قم بتشغيل Cisco AnyConnect في وضع التوافق

يعد وضع التوافق ميزة رائعة تتيح لك تشغيل البرامج الأقدم على نظام التشغيل Windows 10 دون أي مشاكل. للقيام بذلك ، تحتاج إلى اتباع هذه الخطوات البسيطة:

  1. حدد موقع اختصار Cisco AnyConnect ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر خصائص.
  2. انتقل إلى علامة التبويب التوافق .
  3. حدد تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق وتحديد أي إصدار أقدم من Windows.

  4. انقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحل المشكلة.

بعد تشغيل وضع التوافق ، يجب حل المشكلة مع Cisco AnyConnect. أبلغ عدد قليل من المستخدمين أنه يمكن أيضًا حل هذه المشكلة عن طريق تشغيل ملف الإعداد في وضع التوافق ، لذلك قد ترغب في تجربة ذلك أيضًا.

يمكنك تأمين نفسك عن طريق تثبيت VPN متوافق وموثوق لا يزعجك بالأخطاء. في هذه الحالة ، نوصي بشدة Cyberghost (حاليًا بنسبة 77٪) - رائدة في سوق VPN. لأنه يحمي جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الهجمات أثناء التصفح ، ويقنع عنوان IP الخاص بك ويمنع كل وصول غير مرغوب فيه ويعمل دون عيوب.

الحل 3 - حذف أجهزة WAN Miniport (IP) و WAN Miniport (IPv6) و WAN Miniport (PPTP)

يمكن أن تتداخل بعض الأجهزة ، مثل WAN Miniport ، مع ميزة Windows VPN المدمجة وتتسبب في ظهور جميع أنواع المشكلات. أبلغ المستخدمون عن تعذر إنشاء اتصال بالكمبيوتر البعيد خطأ أثناء محاولة استخدام VPN على نظام التشغيل Windows 10 ، وأحد الحلول المقترحة هو حذف جميع أجهزة WAN Miniport. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. اضغط على مفتاح Windows + X لفتح قائمة Win + X. اختر " إدارة الأجهزة" من القائمة.

  2. عند فتح "إدارة الأجهزة" ، انتقل إلى عرض> إظهار الأجهزة المخفية .

  3. حدد موقع جميع أجهزة WAN Miniport وحذفها.
  4. بعد حذف جميع أجهزة Miniport ، يجب أن يبدأ اتصال VPN الخاص بك في العمل دون أي مشاكل.

الحل 4 - تثبيت أداة Cisco VPN بشكل صحيح

أبلغ المستخدمون أنهم يحصلون على خطأ Cisco VPN 27850 أثناء التثبيت ، وإحدى طرق حل هذه المشكلة هي تثبيت الأداة بشكل صحيح. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. قم بتنزيل أحدث برامج Cisco VPN . لا تقم بتشغيل ملف الإعداد حتى الآن.
  2. قم بتنزيل برنامج DNE من Cisco وتثبيته. تأكد من تنزيل الإصدار 32 بت أو 64 بت بحيث يطابق نظام التشغيل الخاص بك.
  3. قم بتثبيت برنامج DNE .
  4. بعد ذلك ، قم بتثبيت Cisco VPN .

أبلغ المستخدمون أيضًا عن خطأ 442 مما يعني أنه لا يمكن تمكين المحول الظاهري. لإصلاح هذه المشكلة ، افتح " محرر التسجيل" واتبع الخطوات التالية:

  1. انتقل إلى مفتاح HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesCVirtA في الجزء الأيمن.
  2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق سلسلة DisplayName في الجزء الأيسر وقم بتغيير قيمتها إلى Cisco Systems VPN Adapter لـ Windows 64 بت .
  3. أغلق محرر التسجيل وتحقق من حل المشكلة.

الحل 5 - استخدم Microsoft CHAP الإصدار 2

يمكنك إصلاح بعض الأخطاء مع VPN الخاص بك ببساطة عن طريق السماح لبعض البروتوكولات. أبلغ المستخدمون أنهم قاموا بإصلاح مشكلة اتصال VPN باتباع الخطوات التالية:

  1. حدد موقع اتصال VPN الخاص بك ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر " خصائص" من القائمة.
  2. عندما تفتح نافذة خصائص ، انتقل إلى علامة التبويب أمان ، حدد السماح بهذه البروتوكولات وتحقق من Microsoft CHAP الإصدار 2 (MS-CHAP v2) .

بعد تمكين Microsoft CHAP الإصدار 2 ، يجب أن تبدأ VPN في العمل دون أي مشاكل.

الحل 6 - تشخيص وتعطيل اتصالك

تتمثل إحدى طرق إصلاح مشكلات VPN في تشخيص اتصالك. من خلال تشخيص اتصالك ، يعمل نظام التشغيل Windows 10 على إصلاح بعض أخطاء VPN الشائعة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. اضغط على Windows Key + X وحدد Network Connections (اتصالات الشبكة) من القائمة.
  2. عندما تفتح نافذة Network Connections (اتصالات الشبكة) ، حدد موقع اتصال VPN الخاص بك ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر تشخيص من القائمة.

  3. انتظر حتى ينتهي الفحص.
  4. إذا استمرت المشكلة ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال VPN واختر تعطيل .

  5. انتظر بضع ثوان وقم بتمكين اتصال VPN الخاص بك باتباع نفس الخطوات.

هذا حل بسيط وأفاد عدد قليل من المستخدمين أنه يعمل لصالحهم ، لذلك قد ترغب في تجربته.

نوصيك أيضًا بتنزيل هذه الأداة (آمنة بنسبة 100 ٪ واختبارها من قبلنا) لمسح وإصلاح مشاكل الكمبيوتر المختلفة ، مثل فقدان الملفات والبرامج الضارة وتعطل الأجهزة.

الحل 7 - إلغاء تثبيت Citrix DNE Updater

إذا كنت تستخدم عميل VPN IPSEC من Cisco ، يمكنك إصلاح العديد من الأخطاء ببساطة عن طريق إزالة تثبيت Citrix DNE Updater. بعد إلغاء تثبيت هذه الأداة ، قم بتنزيل وتثبيت عميل SonicWall VPN 64 بت من Dell. بعد القيام بذلك ، يجب حل مشكلة VPN تمامًا.

الحل 8 - قم بإجراء التغييرات على السجل قبل تثبيت Cisco VPN

في بعض الأحيان ، يمكنك إصلاح Error 27850 أثناء تثبيت Cisco VPN ببساطة عن طريق إجراء تغيير صغير واحد في السجل الخاص بك. قبل تثبيت Cisco VPN ، افتح محرر التسجيل واتبع الخطوات البسيطة التالية:

  1. عند فتح " محرر التسجيل" ، في الجزء الأيمن ، انتقل إلى مفتاح HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlNetwork في الجزء الأيمن.
  2. في الجزء الأيسر ، حدد موقع MaxNumFilters وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا. قم بتغيير بيانات القيمة من 8 إلى 14 واحفظ التغييرات.
  3. أغلق محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر.

بعد تغيير هذه القيمة في محرر التسجيل ، يجب أن تكون قادرًا على تثبيت Cisco VPN دون أي أخطاء.

الحل 9 - إعادة تشغيل خدمة محرك الأنفاق Hamachi

إذا كنت تستخدم LogMeIn كأداة VPN الخاصة بك ، فقد تواجه بعض المشكلات معها. إن أبسط طريقة لإصلاح معظم أخطاء LogMeIn هي إعادة تشغيل خدمة LogMeIn Hamachi Tunneling Engine. هذه هي عملية بسيطة ولكي تفعل ذلك تحتاج إلى اتباع هذه الخطوات:

  1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل services.msc . انقر فوق موافق أو اضغط على Enter .

  2. عند فتح نافذة " الخدمات" ، حدد موقع خدمة LogMeIn Hamachi Tunneling Engine وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا.
  3. إذا كانت الخدمة قيد التشغيل ، انقر فوق الزر " إيقاف" .
  4. انتظر لبضع ثوان ثم انقر فوق الزر " ابدأ" لبدء تشغيله مرة أخرى.

بعد إعادة تشغيل خدمة LogMeIn ، تحقق من حل خطأ VPN.

الحل 10 - تحقق مما إذا كانت ساعتك صحيحة

أبلغ المستخدمون عن Error Code 1 أثناء استخدام عميل SoftEther VPN ، وأحد أسرع الطرق لحل هذه المشكلة هو التحقق من وقتك وتاريخك. يمكنك القيام بذلك بسهولة باتباع الخطوات التالية:

  1. في الركن الأيمن السفلي انقر بزر الماوس الأيمن على مدار الساعة واختر ضبط التاريخ / الوقت .

  2. تحقق ما إذا كانت ساعتك صحيحة. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتعطيل خيار ضبط الوقت تلقائيًا وإعادة تشغيله.

بعد القيام بذلك ، يجب أن تكون ساعتك صحيحة وسيتم حل خطأ VPN.

الحل 11 - تمكين السماح للخدمة بالتفاعل مع خيار سطح المكتب

إذا كنت تواجه خطأ في برنامج تشغيل عميل Cisco VPN ، فيجب أن تتمكن من حلها عن طريق تمكين خيار واحد. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح نافذة الخدمات .
  2. حدد Cisco AnyConnect Secure Mobility Agent وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا.
  3. انتقل إلى علامة التبويب تسجيل الدخول وتحقق من خيار السماح للخدمة بالتفاعل مع سطح المكتب .

الحل 12 - استخدام موجه الأوامر

هناك طريقة أخرى لإصلاح خطأ برنامج تشغيل عميل Cisco VPN وهي استخدام موجه الأوامر. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. اضغط على مفتاح Windows + X وحدد موجه الأوامر (Admin) .

  2. عند فتح موجه الأوامر ، أدخل الأوامر التالية:
    • وقف صافي CryptSvc
    • esentutl / p٪ systemroot٪ System32catroot2 {F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE} catdb
  3. عند السؤال ، تأكد من تحديد " موافق" لمحاولة الإصلاح.
  4. بعد انتهاء عملية الإصلاح ، قم بإنهاء Command Prompt وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الحل 13 - تكوين Hamachi بشكل صحيح

يمكن أن تحدث مشكلات في LogMeIn VPN إذا لم تقم بتكوينه بشكل صحيح ، لكن لحسن الحظ يمكنك إصلاح هذا الخطأ باتباع الخطوات التالية:

  1. افتح Hamachi واكتب عنوان Hamachi IP الخاص بك.
  2. افتح نافذة اتصالات الشبكة .
  3. حدد موقع محول Hamachi ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر خصائص .
  4. حدد بروتوكول الإنترنت (TCP / IP) وانقر فوق الزر " خصائص" .

  5. في علامة التبويب عام ، تأكد من تحديد خيارات الحصول على عنوان IP تلقائيًا والحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا .
  6. انتقل إلى علامة التبويب التكوين البديل .
  7. حدد خيار تكوين المستخدم .
  8. في حقل عنوان IP ، أدخل عنوان Hamachi IP الذي حصلت عليه في الخطوة 1 .
  9. أدخل 255.0.0.0 كقناع الشبكة الفرعية و 5.0.0.0 كبوابة افتراضية .

  10. انقر فوق " موافق" لحفظ التغييرات وإعادة تشغيل الكمبيوتر.

الحل 14 - إيقاف خدمة AviraPhantomVPN

إذا كنت تستخدم Avira Phantom VPN ، فيجب أن تكون قادرًا على إصلاح بعض مشكلاتها بمجرد إعادة تشغيل خدمة AviraPhantomVPN. يمكنك القيام بذلك بسرعة باتباع الخطوات التالية:

  1. افتح موجه الأوامر كمسؤول.
  2. عند فتح موجه الأوامر ، أدخل الأسطر التالية:
    • توقف صافي AviraPhantomVPN
    • صافي بداية AviraPhantomVPN
  3. بعد ذلك ، حاول بدء تشغيل Avira Phantom VPN مرة أخرى.

الحل 15 - إعادة تثبيت برنامج VPN الخاص بك (اقترح)

إذا كنت تستخدم برنامج VPN تابع لجهة خارجية ، فقد تتمكن من إصلاح أخطائه ببساطة عن طريق إعادة تثبيته. أبلغ المستخدمون أنهم قاموا بإصلاح العديد من المشكلات مع Avira VPN ببساطة عن طريق إجراء إعادة تثبيت ، لذلك تأكد من تجربة ذلك. ضع في اعتبارك أن هذا الحل ينطبق على جميع أدوات VPN التابعة لجهات خارجية.

إصلاح - خطأ VPN 807 Windows 10

الحل 1 - تعطيل IPv6

هناك نوعان من عناوين IP ، IPv4 و IPv6 ، ووفقًا لبعض المستخدمين ، يمكن أن يؤدي IPv6 إلى ظهور خطأ VPN 807. تتمثل إحدى طرق إصلاح هذه المشكلة في تعطيل IPv6 باتباع الخطوات التالية:

  1. افتح محرر التسجيل .
  2. عند فتح " محرر التسجيل" ، انتقل إلى مفتاح HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpip6 في الجزء الأيسر.
  3. في الجزء الأيسر ، ابحث عن DisabledComponents DWORD. إذا لم يكن DWORD هذا متاحًا ، فقم بإنشائه بالنقر فوق المساحة الفارغة واختيار قيمة جديدة> DWORD (32 بت) . أدخل DisabledComponents كاسم DWORD الجديد.

  4. انقر نقرًا مزدوجًا فوق DisabledComponents DWORD وأدخل FFFFFFFF كبيانات قيمة .

  5. انقر فوق " موافق" لحفظ التغييرات.
  6. أغلق محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر.

بعد تعطيل IPv6 تمامًا ، يجب إصلاح خطأ VPN 807.

الحل 2 - استخدم أمر flushdns

أبلغ المستخدمون أنهم قاموا بإصلاح خطأ VPN 807 ببساطة عن طريق تشغيل الأمر ipconfig / flushdns في موجه الأوامر. للقيام بذلك ، اتبع هذه الخطوات البسيطة:

  1. افتح موجه الأوامر كمسؤول.
  2. عند فتح Command Prompt ، أدخل ipconfig / flushdns واضغط على Enter لتشغيله.
  3. بعد تنفيذ الأمر ، أغلق موجه الأوامر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.

الحل 3 - تعطيل الاتصال اللاسلكي

أبلغ عدد قليل من المستخدمين عن إصلاح الخطأ 807 ببساطة عن طريق تعطيل الاتصال اللاسلكي. لسبب غير معروف ، سيتداخل الاتصال اللاسلكي مع VPN ويسبب ظهور هذا الخطأ. تتمثل إحدى طرق إصلاح هذا الخطأ في إيقاف تشغيل الاتصال اللاسلكي تمامًا. أبلغ المستخدمون أنهم حلوا المشكلة عن طريق تعطيل الاتصال اللاسلكي على جهاز التوجيه الخاص بهم تمامًا ، لذلك قد ترغب في تجربة ذلك.

الحل 4 - تغيير خصائص اتصال VPN

أبلغ عدد قليل من المستخدمين عن حل المشكلة ببساطة عن طريق تغيير خصائص اتصال VPN الخاصة بهم. للقيام بذلك اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح نافذة اتصالات الشبكة .
  2. تحديد موقع اتصال VPN الخاص بك. انقر بزر الفأرة الأيمن واختر خصائص.
  3. انتقل إلى علامة التبويب أمان .
  4. اضبط نوع VPN على تلقائي .

أبلغ المستخدمون أنه تم تعيين نوع VPN الخاص بهم على PPTP ، ولكن بعد تعيينها على تلقائي ، تم حل المشكلة تمامًا.

الحل 5 - تحرير ملف المضيفين

أبلغ المستخدمون أنهم إصلاح الخطأ 807 بعد تحرير ملف المضيفين. وفقًا للمستخدمين ، كانوا يحاولون الوصول إلى خادم VPN باستخدام عنوان IP الخاص بالخادم ، وقد تسبب ذلك في ظهور هذا الخطأ. يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق فتح ملفات المضيفين وتعيين اسم لعنوان خادم VPN. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. اضغط على Windows Key + S ، وأدخل المفكرة ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن واختر Run كمسؤول .

  2. اختر ملف> فتح .
  3. انتقل إلى المجلد C : WindowsSystem32driversetc . تغيير المستندات النصية إلى جميع الملفات في الزاوية اليمنى السفلى وحدد ملف المضيفين .

  4. عند فتح ملف المضيفين ، أضف في نهاية الملف عنوان IP الخاص بخادم VPN والعنوان الذي تريد استخدامه.
  5. احفظ التغييرات في ملف المضيفين وحاول الوصول إلى VPN باستخدام الاسم المعين.

الحل 6 - التحقق من تكوين VPN الخاص بك

يمكن أن يحدث هذا الخطأ إذا لم يكن تكوين VPN صحيحًا ، ويجب أن تكون قادرًا على حل هذه المشكلة عن طريق إجراء التعديلات المناسبة. أبلغ المستخدمون أنهم قاموا بإصلاح هذه المشكلة عن طريق إزالة // من بداية عنوان الخادم. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا إزالة / في نهاية عنوان الخادم. اقترح المستخدمون أيضًا تغيير نوع الاتصال إلى بروتوكول الاتصال النفقي من نقطة إلى نقطة في علامة التبويب " أمان" .

الحل 7 - تحقق من جدار الحماية ومكافحة الفيروسات

يمكن أن يحدث هذا الخطأ بسبب إعدادات جدار الحماية الخاص بك ، ويقترح العديد من المستخدمين تمكين بروتوكول GRE 47 وفتح المنفذ 1723 في تكوين جدار الحماية. بعد القيام بذلك ، يجب أن يعمل اتصال VPN الخاص بك دون أي مشاكل. بالإضافة إلى جدار الحماية الخاص بك ، قد ترغب في تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا أثناء تكوين اتصال VPN.

إصلاح - خطأ VPN 619 Windows 10

الحل - تغيير أوامر بدء تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك

وفقًا للمستخدمين ، يبدو أن DD-WRT لا تقوم بإعادة توجيه حزم GRE PPTP ، وقد يؤدي ذلك أحيانًا إلى ظهور خطأ 619. لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى فتح تكوين جهاز التوجيه الخاص بك ، انتقل إلى الإدارة> الأوامر وإضافة الأوامر التالية:

  • / sbin / insmod xt_connmark
  • / sbin / insmod xt_mark
  • / sbin / insmod nf_conntrack_proto_gre
  • / sbin / insmod nf_conntrack_pptp
  • / sbin / insmod nf_nat_proto_gre
  • / sbin / insmod nf_nat_pptp

ضع في اعتبارك أن هذا هو حل متقدم ، لذلك يجب توخي الحذر عند تنفيذه.

إصلاح - خطأ VPN 812 Windows 10

الحل 1 - تغيير إعدادات DNS الخاصة بك

وفقًا للمستخدمين ، يجب أن تكون قادرًا على إصلاح الخطأ 812 ببساطة عن طريق تغيير إعدادات DNS. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح اتصالات الشبكة ، حدد موقع اتصال VPN الخاص بك وافتح خصائصه.
  2. حدد بروتوكول الإنترنت (TCP / IP) وانقر فوق الزر " خصائص" .
  3. تحقق من استخدام خيار عنوان خادم DNS التالي وقم بتغيير عنوان DNS الأساسي إلى عنوان وحدة تحكم المجال وخادم DNS البديل إلى خادم خارجي ، على سبيل المثال 8.8.8.8 .
  4. احفظ التغييرات وتحقق من حل المشكلة.

الحل 2 - التحقق من اسم المستخدم الخاص بك

أبلغ المستخدمون عن هذه المشكلة أثناء إنشاء خادم VPN ، وكان سبب هذه المشكلة هو اسم المستخدم. وفقًا للمستخدمين ، استخدموا اسم مستخدم حساب Microsoft الخاص بهم أثناء إنشاء خادم ، لكن ذلك تسبب في ظهور الخطأ 812. لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى إدخال اسم المستخدم الخاص بك بالتنسيق التالي: اسم المجال اسم. بعد القيام بذلك ، يجب حل المشكلة.

الحل 3 - إضافة مستخدمين إلى مجموعة مستخدمي Windows SBS Virtual Private Network

وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن يحدث خطأ VPN 812 إذا لم يكن المستخدمون في المجموعة المناسبة. لحل هذه المشكلة ، ما عليك سوى إضافة مستخدمين إلى مجموعة مستخدمي الشبكة الخاصة الافتراضية لـ Windows SBS ويجب حل المشكلة.

إصلاح - خطأ VPN 720 Windows 10

الحل 1 - التحقق من عنوان خادم DHCP

في بعض الأحيان يمكن أن يحدث هذا الخطأ إذا كان عنوان خادم DHCP غير صحيح. لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى القيام بما يلي:

  1. على خادم VPN ، انتقل إلى أدوات إدارية وحدد التوجيه والوصول البعيد .
  2. حدد عامل ترحيل DHCP وتحقق من عنوان IP لخادم DHCP.

يقترح بعض المستخدمين أيضًا عدم استخدام DHCP على الإطلاق. بدلاً من استخدام DHCP ، يقترحون تحديد نطاق IP يدويًا على خادم RAS.

الحل 2 - تغيير خصائص حساب المستخدم

وفقًا للمستخدمين ، يمكنك إصلاح خطأ VPN 720 عن طريق فتح Active Directory ، وفتح خصائص حساب المستخدم والتحقق من خيار التحكم في الوصول من خلال نهج شبكة NPS .

الحل 3 - حذف Miniports واتصال VPN الخاص بك

يمكن أن تكون المطارات الصغيرة هي السبب في هذه المشكلة ، لذلك نقترح عليك حذفها جميعًا. لقد شرحنا بالفعل كيفية القيام بذلك في أحد حلولنا السابقة ، لذلك تأكد من التحقق من ذلك. بالإضافة إلى حذف Miniports ، يمكنك أيضًا محاولة حذف اتصال VPN الخاص بك وإعادة إنشائه مرة أخرى.

الحل 4 - اضبط نطاق عناوين IP

إحدى الطرق لإصلاح هذه المشكلة هي تعيين نطاق عناوين IP. أبلغ المستخدمون أن هناك مشكلة في تعيين عناوين IP لمستخدمي VPN ، ومن طرق حل هذه المشكلة تعيين نطاق عناوين IP الذي يطابق نطاق عناوين IP المعين من قبل جهاز التوجيه الخاص بك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. حدد موقع اتصال VPN الخاص بك في نافذة اتصالات الشبكة ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر خصائص .
  2. حدد Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) وانقر فوق خصائص .
  3. انقر فوق تحديد عناوين IP وقم بتغيير نطاق IP بحيث يطابق النطاق المحدد بواسطة جهاز التوجيه الخاص بك.
  4. انقر فوق " موافق" وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.

إصلاح - خطأ VPN 721 Windows 10

الحل 1 - تغيير إعدادات جهاز التوجيه

وفقًا للمستخدمين ، يمكنك إصلاح الخطأ 721 عن طريق تغيير إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك. أبلغ المستخدمون أنهم قاموا بإصلاح هذا الخطأ عن طريق تمكين خيار العبور PPTP ، لذلك قد ترغب في تجربة ذلك. قد يكون الحل المحتمل الآخر هو تغيير LAN إلى LAN إلى L2TP عبر IPSEC . بعد ذلك ، قم بإيقاف تشغيل PPTP كنقطة نهاية على جهاز التوجيه ويجب إصلاح المشكلة.

الحل 2 - تحديث البرامج الثابتة لجهاز التوجيه

إذا كنت ترغب في إصلاح الخطأ 721 ، فإن أحد الحلول المقترحة هو تحديث البرامج الثابتة لجهاز التوجيه الخاص بك. هذه عملية متقدمة ولتجنب التسبب في أي ضرر لجهاز التوجيه الخاص بك ، نقترح بشدة أن تحقق دليل الموجه للحصول على إرشادات مفصلة.

قم بتنزيل أداة تحديث برنامج تشغيل TweakBit (المعتمدة من Microsoft و Norton) للقيام بذلك تلقائيًا وأمان. تنويه: بعض الميزات ليست مجانية.

الحل 3 - استبدال جهاز التوجيه الخاص بك

أفاد عدد قليل من المستخدمين أنه لا يمكن حل هذه المشكلة ، وأن الحل الوحيد هو استبدال جهاز التوجيه. يبدو أن بعض مزودي خدمة الإنترنت وأجهزة التوجيه لا يمكنهم دعم إعدادات VPN معينة بشكل كامل ، لذلك قد ترغب في استبدال جهاز التوجيه الخاص بك.

إصلاح - خطأ VPN 412 Windows 10

الحل 1 - لا تستخدم خيار التشغيل كمسؤول

وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن يحدث خطأ 412 إذا كنت تستخدم برنامج Cisco VPN. لإصلاح هذه المشكلة ، يجب عليك تعطيل الخيار "تشغيل كمسؤول". بعد ذلك ، احفظ التغييرات وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.

الحل 2 - تغيير تكوين جهاز التوجيه الخاص بك

أبلغ المستخدمون أنهم تمكنوا من حل هذه المشكلة على جهاز التوجيه Linksys الخاص بهم ببساطة عن طريق إضافة بضعة أسطر إلى ملف PCF. للقيام بذلك ، قم ببساطة بإضافة UseLegacyIKEPort = سطر واحد إلى ملف pcf وحفظ التغييرات.

الحل 3 - التحقق من إعدادات جدار الحماية الخاص بك

يمكن أن يكون سبب هذا الخطأ إعدادات جدار الحماية الخاص بك ، ولكن يجب أن تكون قادرًا على إصلاحه عن طريق إلغاء حظر بعض المنافذ. وفقًا للمستخدمين ، يجب تمكين المنفذ 500 ، المنفذ 4500 وبروتوكول ESP . بالإضافة إلى ذلك ، قم بتمكين بروتوكول NAT-T / TCP وافتح المنفذ 10000 . إذا كنت تستخدم عميل Cisco VPN ، فقم بتمكين منافذ UDP 500 و 62515 .

إصلاح - خطأ VPN 691 Windows 10

الحل 1 - تغيير اسم المستخدم الخاص بك

يمكن أن يحدث الخطأ 691 إذا كان اسم المستخدم الخاص بك غير صحيح ، لذلك تأكد من إدخال اسم المستخدم الخاص بك في تنسيق اسم المستخدم @ اسم المجال. بعد القيام بذلك ، يجب حل المشكلة المتعلقة بالخطأ VPN error 691.

الحل 2 - تغيير مستوى مصادقة LAN Manager

يمكنك حل هذه المشكلة ، ببساطة عن طريق إجراء تغييرات في أداة "سياسة الأمان المحلي". للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. اضغط على مفتاح Windows + S وأدخل سياسة الأمان المحلية . حدد سياسة الأمن المحلي من القائمة.

  2. في الجزء الأيمن ، انتقل إلى السياسات المحلية> خيارات الأمان .
  3. في الجزء الأيسر ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق مستوى مصادقة LAN Manager .

  4. من القائمة ، حدد إرسال ردود LM و NTLM . انقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات.

  5. حدد موقع الحد الأدنى لأمان جلسة العمل لخيار NTLM SSP وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا.

  6. تعطيل طلب تشفير 128 بت وانقر فوق " تطبيق" و " موافق" .

  7. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.

الحل 3 - تعطيل بروتوكول أمان CHAP

في بعض الأحيان يمكن أن يظهر هذا الخطأ إذا تم تمكين كل من CHAP و MS-CHAPv2 ، ولكن يمكنك بسهولة حل هذه المشكلة. للقيام بذلك ، ببساطة تعطيل CHAP وسيتم إصلاح الخطأ 691 تماما.

VPN مفيدة إذا كنت ترغب في حماية خصوصيتك عبر الإنترنت ، ولكن يمكن أن تحدث العديد من الأخطاء مع VPN. إذا واجهت أي أخطاء في VPN ، فتأكد من مراجعة بعض حلولنا.