إصلاح: مشاكل اتصال Uplay PC Windows 10
Uplay PC هو بوابة لجميع عناوين ألعاب Ubisoft المتاحة للكمبيوتر. علاوة على ذلك ، يمكن للمستخدمين كسب مكافآت ، وشراء عناوين الجهات الخارجية ، والتواصل والاتصال بالاعبين الآخرين على هذا البرنامج. يمكن العثور على الألعاب العالمية الشهيرة مثل Rainbow Six Tom Clancy و Assassin Creed و For Honor والمزيد على منصة الألعاب هذه. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يواجه المستخدمون مشكلات في اتصال Uplay PC Windows 10 عند فتح بوابة الألعاب. إذا كنت تواجه صعوبات في الاتصال بخوادم Uplay على نظام التشغيل Windows 10 ، فقد تساعدك الإصلاحات الواردة أدناه.
لا يمكنني الاتصال بخوادم Uplay ، كيف أقوم بإصلاحها؟
الحل 1 - الصراع البرمجيات
في بعض الأحيان إذا لم يكن جدار حماية Windows محدثًا ، فسيؤدي ذلك إلى حدوث مشكلات عند فتح Uplay. إذا قمت بتحديث جدار الحماية الخاص بك واستمرت المشكلة ، فستحتاج إلى محاولة إيقاف تشغيل جدار الحماية عند تشغيل Uplay. إليك ما يتعين عليك القيام به لتشغيل جدار حماية Windows:
- حدد أيقونة جدار حماية Windows في الركن الأيمن السفلي من جهاز الكمبيوتر الخاص بك في شريط المهام وانقر فوقه.
- انقر فوق قسم حماية جدار الحماية والشبكة .
- بعد ذلك ، افتح خيار الشبكة العامة (غير القابلة للاكتشاف) الموجودة في منتصف النوافذ.
- حدد موقع خيار جدار حماية Windows وقم بإيقاف تشغيله .
قد يكون لدى المستخدمين برامج مكافحة فيروسات أخرى مثبتة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. يمكن لهذه البرامج أيضًا منعهم من دخول خوادم Uplay. لذلك ، ينصح بتكوين هذه التطبيقات بشكل صحيح حتى يعمل Uplay دون قيود على الشبكة المحلية.
إذا كنت تستخدم برامج الشبكات الخاصة الافتراضية (VPN) أو مشاركة اتصال الإنترنت (ICS) ، فمن المستحسن أيضًا إيقافها. يمكن أن تتداخل هذه التطبيقات مع شبكة ألعاب Ubisoft.
- المادة ذات الصلة: كيفية إصلاح المشتركة لقضايا الشرف
الحل 2 - وضع دون اتصال وإعدادات الوكيل
قد يتم تكوين برنامج Uplay الخاص بك لبدء العمل دون اتصال في كل مرة تقوم فيها بفتحه. أيضًا ، هناك إعدادات الوكيل على Windows 10 والتي يمكن أن تسبب مشاكل في الاتصال لنظام الألعاب Uplay. لحل هذه المشكلات ، يجب على المستخدمين تجربة هذه الخطوات:
- أولاً ستحتاج إلى فتح Uplay.
- ثانياً ، انقر على أيقونة القائمة التي يجب أن تكون موجودة في الجانب العلوي الأيمن من Uplay Windows.
- انقر فوق خيار الإعدادات بمجرد فتح القائمة.
- حدد خيار "بدء تشغيل Uplay دائمًا في وضع عدم الاتصال" وإلغاء تحديده .
- يمكنك أيضًا النقر فوق خيار "تغيير إعدادات الخادم الوكيل" أسفله إذا كنت تعتقد أن إعداداتك لم يتم تكوينها بشكل صحيح.
الحل 3 - برامج الخلفية
مشاكل الاتصال على Uplay PC Windows 10 قد يكون سببها تطبيقات أخرى تعمل في الخلفية. لذلك ، قبل بدء تشغيل لعبة من Uplay ، قد يساعد إيقاف تشغيل تطبيقات الخلفية على تشغيل اللعبة بشكل أفضل. إليك كيفية التأكد من أنك تقوم بتشغيل التطبيقات التي تحتاج إليها فقط:
- افتح Start ( ابدأ) بالنقر فوق أيقونة windows على الجانب الأيسر من شريط المهام أو بالنقر فوق مفتاح البدء على لوحة المفاتيح.
- ببساطة اكتب " تشغيل" وانقر على التطبيق الذي يظهر من البحث.
- في "تشغيل Windows" ، اكتب "msconfig" في السطر المفتوح.
- أدخل الصحافة.
- إذا لم تكن محددة ، فانقر فوق علامة التبويب " عام" الموجودة في نافذة "تكوين النظام".
- في علامة التبويب هذه ، ستحتاج إلى تحديد خيار "بدء التشغيل الانتقائي" .
- يجب أن تشاهد مربع اختيار يحتوي على "تحميل عناصر بدء التشغيل " بجواره. ألغ تحديد هذا المربع.
- انقر فوق تطبيق ثم موافق . ستحتاج إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر لتصبح الإعدادات سارية المفعول.
إذا كان هذا الحل يعمل على إصلاح مشكلة الاتصال ، فإن أحد البرامج التي تقوم بتحميلها عند بدء التشغيل يقيد الوصول إلى الإنترنت لخوادم Uplay. ستحتاج إلى تحديد موقع هذا البرنامج ومنعه من التحميل عند بدء تشغيل Windows
- مقالات ذات صلة: إصلاح: لن يتم إطلاق Ghost Recon Wildlands
الحل 4 - تكوينات الشبكة التقييدية
يضع مسؤولو الشبكة ومزودو خدمة الإنترنت أحيانًا قيودًا على شبكاتك التي قد تسبب مشكلات في اتصال Uplay PC Windows 10. إذا كانت هذه هي الحالة ، فستحتاج إلى الاتصال بالمسؤولين لحل المشكلة.
الحل 5 - مسح ملفات DNS
ذاكرة التخزين المؤقت DNS هي ما يحافظ على عناوين IP لخوادم الويب التي قمت بزيارتها مؤخرًا. من المحتمل أن تكون بعض هذه الملفات تالفة أو قديمة ، مما قد يعيق اتصالاتك بالإنترنت مع هذه الخوادم. وبالتالي ، قد يؤدي حل ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات إلى حل مشكلاتك. إليك كيفية القيام بذلك على نظام التشغيل Windows 10:
- افتح قائمة بدء Windows.
- اكتب في موجه الأوامر.
- انقر على التطبيق الذي يظهر في البحث.
- بمجرد ظهور نافذة موجه الأوامر ، اكتب هذا الأمر: ipconfig / flushdns.
- اضغط على Enter . يجب أن ترى شيئًا يشبه ما يظهر في الصورة أدناه.
تذكر أن هذه الإرشادات لا تعمل إلا على نظام Windows 10. وستتطلب الإصدارات الأخرى من Windows خطوات مختلفة.
الحل 6 - إعادة تعيين ملفات المضيف
يستخدم Windows ملفات المضيف لتعيين عناوين IP لأسماء المضيفين. في بعض الأحيان يمكن أن يكون لهذه الملفات إدخالات ضارة. وبالتالي ، يمكن لإعادة تعيين إصلاح بعض مشاكل اتصال الإنترنت. إليك كيفية إعادة تعيين ملفات المضيف:
- قم بتنزيل ملفات المضيف الافتراضية المضغوطة هذه. يمكن استخدام هذه الملفات ليس فقط لنظام التشغيل Windows 10 ، ولكن أيضًا لنظامي التشغيل Windows 8 و 7.
- قم باستخراج الملف المضغوط وانسخه إلى هذا المجلد: C: WindowsSystem32driversetc
- انقر على استبدال .
تعمل هذه الحلول على حل المشكلات الأكثر شيوعًا التي تحدث عند عدم اتصال Uplay PC Windows 10 بشكل صحيح. إذا استمرت مشكلاتك حتى بعد استخدام هذه الحلول ، فقد ترغب في الاتصال بـ Ubisoft مباشرة.
مقالات ذات صلة:
- تحديث قوس قزح 6 Blood Orchid يجلب ثلاثة مشغلين جدد
- كيفية إصلاح مشكلات اتصال League of Legends
- كيفية حل مشاكل الإيثرنت في ويندوز 10