تصحيح: Twitch يعطيني شاشة سوداء في Chrome

كيف أقوم بإصلاح مشاكل شاشة Twitch السوداء على جهاز الكمبيوتر؟

1. مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط
2. محو بيانات التصفح
3. جرِّب وضع التصفح المتخفي في Google Chrome
4. إطلاق / تجديد عنوان IP
5. تعطيل جميع الملحقات والإضافات
6. السماح لبرنامج Flash Player و Java النصي
7. تحديث المتصفح الخاص بك
8. إعادة تعيين إعدادات Chrome إلى الوضع الافتراضي
9. أعد تثبيت Google Chrome
10. تحقق من إعدادات تسريع الأجهزة
11. تمكين TLS
12. لا تستخدم خادم VPN أو الخادم الوكيل
13. استخدم Multitwitch البديل

Twitch هي خدمة شائعة جدًا عبر الإنترنت لمشاهدة بث مقاطع الفيديو الرقمية وتدفقها. في البداية ، بدأت كخدمة بث ألعاب الفيديو لكنها توسعت كثيرًا والآن تقدم مجموعة متنوعة من التدفقات الحية المختلفة التي تهدف إلى جذب جمهور أوسع: تدفقات مخصصة للموسيقى وإنشاء الأعمال الفنية والبرامج الحوارية والعروضية مسلسل تلفزيونى.

يبدو أن الكثير من عشاق Twitch يواجهون مشكلة شاشة سوداء عند استخدام Google Chrome وهذا هو السبب في أننا نجمع قائمة من الحلول التي يمكنك استخدامها لحل هذه المشكلة.

كيفية إصلاح نشل شاشة سوداء عند التدفق

الحل 1: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط

إنها لفكرة جيدة مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Google Chrome مرة واحدة كل فترة. أبلغ المستخدمون أن القيام بذلك قد يساعد في إصلاح مشكلة شاشة الفيديو السوداء. إليك كيفية مسح البيانات المخزنة في ذاكرة التخزين المؤقت:

1. افتح Google Chrome
2. انقر فوق ⋮ . إنه في الزاوية العلوية اليمنى من نافذة Chrome. في الإصدارات الأقدم من Chrome ، سيشبه هذا الرمز ☰ بدلاً من ذلك
3. انقر فوق المزيد من الأدوات وانتقل إلى " مسح بيانات التصفح"
   

4. في الجزء العلوي ، اختر نطاقًا زمنيًا. لحذف كل شيء ، حدد كل الوقت
5. حدد المربعات بجوار ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى والصور والملفات المخزنة مؤقتًا
6. انقر فوق مسح البيانات
   

الحل 2: مسح بيانات التصفح

يؤدي مسح بيانات التصفح في بعض الأحيان إلى إصلاح خطأ Twitch على الشاشة السوداء. من أجل القيام بذلك:

1. افتح Google Chrome واكتب chrome: // settings / privacy في شريط العناوين
2. انقر على محو بيانات التصفح
   

3. انقر فوق " خيارات متقدمة" وقم بتغيير "النطاق الزمني" إلى " كل الوقت" - تأكد من تحديد جميع المربعات باستثناء كلمات المرور وبيانات نموذج الملء التلقائي. من المهم للغاية التحقق من إعدادات المحتوى وتراخيص الوسائط
4. انقر فوق مسح البيانات
   

الحل 3: جرّب وضع التصفح المتخفي في Google Chrome

يمكنك العثور على بعض الخطوات التالية حول كيفية تنشيط وضع التصفح المتخفي في Chrome ، حيث أبلغ بعض المستخدمين أن هذا ساعدهم في حل خطأ Twitch على الشاشة السوداء:

1. انقر فوق زر القائمة الرئيسية في Chrome ، والذي يمثله ثلاث نقاط موضوعة رأسياً وموجودة في الركن الأيمن العلوي من نافذة المتصفح أو استخدم اختصار لوحة المفاتيح CTRL-SHIFT-N
2. حدد نافذة جديدة للتصفح المتخفي
3. تفتح نافذة جديدة تعلن أنك تخفي
   

الحل 4: إطلاق / تجديد عنوان IP

نأمل أن يؤدي طلب عنوان IP جديد من المضيف إلى إصلاح مشكلة شاشة الفيديو السوداء. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات الموضحة أدناه:

1. اضغط على مفتاح Windows + R لبدء تشغيل التطبيق
2. اكتب cmd ثم حدد موافق
   

3. اكتب ipconfig / release واضغط على Enter
   

4. بمجرد إرجاع المطالبة ، اكتب ipconfig / تجديد ، ثم اضغط على Enter
5. اكتب exit واضغط على Enter لإغلاق النافذة

الحل 5: تعطيل جميع الملحقات والإضافات

تشمل إضافات وإضافات الجهات الخارجية المثبتة في متصفحك جدار الحماية أو مكافحة الفيروسات أو أدوات المساءلة أو خدمات حظر الإعلانات. للتحقق من الإضافات التي قمت بتثبيتها على متصفح Chrome ، أدخل chrome: // extensions / في شريط العناوين.

إذا تم حل مشكلة الشاشة السوداء بعد اتخاذ هذا الإجراء ، فيمكنك تنشيط الإضافات والإضافات الخاصة بك واحدة تلو الأخرى. وبهذه الطريقة ، ستعرف أي ملحق أو مكون إضافي مسؤول عن مشكلة الشاشة السوداء.

الحل 6: السماح لبرنامج Flash Player و Java script

ستظهر شاشة الفيديو ذات اللون الأسود أيضًا إذا كان مشغل الفلاش أو جافا سكريبت غير مسموح بهما في المتصفح. من أجل القيام بذلك:

1. اكتب chrome: // settings / content في شريط عناوين google chrome ثم اضغط على Enter
2. حدد موقع JavaScript و Flash في قائمة إعدادات المحتوى
3. انقر على JavaScript واختر المسموح به من خلال النقر على زر التبديل
   

4. ارجع وانقر على زر Flash لفتح إعدادات Flash Player في Chrome
5. تغيير حظر المواقع من تشغيل Flash إلى السؤال أولاً عن طريق النقر فوق زر التبديل
6. انقر على إضافة أمام السماح وأضف //twitch.tv في قائمة السماح
   

7. أعد تشغيل المتصفح

الحل 7: تحديث المتصفح الخاص بك

من الجيد دائمًا تحديث متصفحك لأن كل إصدار جديد يعمل على إصلاح الكثير من الأخطاء في الإصدار القديم. تقوم تحديثات Google Chrome عادةً بتثبيت نفسها ولكن يمكنك تشغيل التحديث يدويًا من خلال زيارة صفحة "حول Google Chrome":

1. افتح Google Chrome
2. انقر فوق ⋮ . إنه في الزاوية العلوية اليمنى من نافذة Chrome. في الإصدارات الأقدم من Chrome ، سيشبه هذا الرمز ☰ بدلاً من ذلك
3. حدد Help (وهو موجود بالقرب من أسفل القائمة المنسدلة). إذا رأيت خيار تحديث Google Chrome بالقرب من أعلى هذه القائمة ، فانقر فوقه بدلاً من ذلك
4. انقر فوق حول Google Chrome - هذا الخيار في الجزء العلوي من النافذة المنبثقة
5. انتظر تحديث Google Chrome. يجب أن تستغرق عملية التحديث بضع دقائق فقط معظم الوقت. إذا رأيت رسالة هنا تقول "Google Chrome محدّثة" ، فلن يحتاج متصفحك إلى التحديث الآن
   

6. أعد تشغيل Google Chrome - يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر فوق الزر "إعادة التشغيل" الذي يظهر بعد انتهاء Chrome من التحديث أو يمكنك ببساطة إغلاق Chrome وإعادة فتحه.

يمكنك التحقق من حالة متصفح Chrome من خلال زيارة صفحة "حول Google Chrome" والبحث عن رسالة "Google Chrome محدّثة" على الجانب الأيسر من الصفحة.

الحل 8: إعادة تعيين إعدادات Chrome إلى الوضع الافتراضي

إذا لم يؤدي تحديث المستعرض الخاص بك إلى حل المشكلة ، فحاول إعادة تعيين إعدادات المتصفح إلى الافتراضي:

1. افتح Google Chrome
2. انقر فوق ⋮ . إنه في الزاوية العلوية اليمنى من نافذة Chrome. في الإصدارات الأقدم من Chrome ، سيشبه هذا الرمز ☰ بدلاً من ذلك
3. اذهب إلى الإعدادات
   

4. انقر فوق خيارات متقدمة (في الأسفل)
5. ضمن القسم "إعادة التعيين والتنظيف" ، انقر فوق إعدادات R estore إلى إعداداتها الافتراضية الأصلية
6. تأكيد بالنقر فوق إعادة تعيين الإعدادات
   

الحل 9: أعد تثبيت Google Chrome

إذا لم يؤدي تحديث المتصفح الخاص بك إلى حل المشكلة وعدم إعادة تعيين إعدادات Chrome إلى الوضع الافتراضي ، فحاول إعادة تثبيت Chrome. من الواضح أن هذا الحل يتطلب إلغاء تثبيته في البداية ثم تنزيل أحدث ملف تثبيت من موقع Chrome الإلكتروني.

1. انتقل إلى لوحة التحكم
2. حدد إلغاء تثبيت البرنامج أو البرامج والميزات
3. حدد Google Chrome وانقر فوق إلغاء التثبيت
4. ضع علامة اختيار في مربع حذف بيانات التصفح أيضًا
5. تمكين الملفات المخفية في ويندوز اكسبلورر. لاستئصال بيانات Chrome تمامًا ، ستحتاج إلى تمكين عرض الملفات المخفية: افتح لوحة التحكم وحدد خيارات المجلد -> انقر فوق علامة التبويب عرض وتحقق من إظهار الملفات والمجلدات ومحركات الأقراص المخفية -> قم بإلغاء تحديد إخفاء ملف نظام التشغيل المحمي
   

6. حذف ملفات Chrome المتبقية: C: Program FilesGoogleChrome و C: Users [Your_User_Name] AppDataLocalGoogle
7. قم بزيارة موقع Chrome الإلكتروني في متصفح آخر وقم بزيارة google.com/chrome
8. highlight قم بتنزيل أعلى الصفحة وحدد للكمبيوتر الشخصي . سينقلك هذا إلى صفحة تنزيل Chrome
9. انقر فوق تنزيل Chrome
10. مراجعة الشروط وبدء برنامج التثبيت
11. انقر فوق قبول وتثبيت لبدء تنزيل الملفات الضرورية
12. انقر فوق " تشغيل" إذا طلب منك Windows

الحل 10: إعدادات تسريع الأجهزة

يؤدي تعطيل إعداد تسريع الأجهزة إلى إصلاح شاشة Twitch السوداء أثناء تشغيل الفيديو. يمكنك تعطيل تسريع الأجهزة باتباع الخطوات الموضحة أدناه:

1. في شريط عناوين Google Chrome ، اكتب chrome: // settings / system ، ثم اضغط على Enter
2. انقر فوق استخدام تسريع الأجهزة عندما يكون ذلك متاحًا لتعطيل تسريع الأجهزة (تأكد من ضبطه على إيقاف التشغيل)
   

3. أعد تشغيل المتصفح

• راجع أيضًا : كيفية إصلاح مشكلة الشاشة السوداء في Google Chrome في نظام التشغيل Windows 10

الحل 11: تمكين TLS

إذا تم تعطيل TLS ، فلن يتدفق الارتعاش في المتصفح. لتمكين TLS لمتصفحك ، اتبع هذه الخطوات البسيطة:

1. افتح Google Chrome
2. انقر فوق ⋮ . إنه في الزاوية العلوية اليمنى من نافذة Chrome. في الإصدارات الأقدم من Chrome ، سيشبه هذا الرمز ☰ بدلاً من ذلك
3. انتقل إلى الإعدادات وانقر على الإعدادات المتقدمة (في أسفل الصفحة)
4. انتقل إلى النظام وانقر على فتح إعدادات الوكيل
5. حدد علامة التبويب Advanced (خيارات متقدمة) وتحقق من جميع خيارات TLS ثم اضغط على OK
   

الحل 12: لا تستخدم خادم VPN أو Proxy

في بعض الأحيان إذا كنت تستخدم بعض الخادم الوكيل أو VPN للوصول إلى Twitch ، فقد يكون من الممكن رؤية الشاشة السوداء على Twitch أثناء البث. إذا كانت هذه هي الحالة ، فننصحك بالوصول إلى Twitch بدون وكيل أو VPN.

الحل 13: استخدم Multitwitch البديل

إذا لم يحل أي من الحلول الموضحة أعلاه مشكلة Twitch على الشاشة السوداء ، فإننا نوصيك بمشاهدة البث على Multitwitch .

يمكن أن يكون تطبيق Twitch على شاشة سوداء محبطًا للغاية ، ولكننا على يقين من أنك ستتمكن من إصلاح هذا الخطأ بعد اتباع إحدى الطرق الموضحة أعلاه ، حيث حاولنا شرح جميع الحلول الممكنة واحدة تلو الأخرى.