إصلاح: "هناك مشكلة في الاتصال بشكل آمن بهذا الموقع" خطأ في الشهادة غير صالح

واجه بعض مستخدمي Internet Explorer و Edge رسالة خطأ تنص على: " هناك مشكلة في الاتصال الآمن بموقع الويب هذا. شهادة الأمان المقدمة من موقع الويب هذا غير آمنة. هذه مشكلة فعالة في شهادة يمكن أن تحدث في أي مستعرض ، على الرغم من أن رسائل الخطأ المقدمة ليست دائما هي نفسها. في هذه الحالة ، يقوم الخطأ بحظر فتح صفحة الويب. إليك بعض العلاجات التي قد تصلح هذا الخطأ.

هناك مشكلة في أن الاتصال بأمان برسالة موقع الويب هذا سيمنعك من الوصول إلى بعض المواقع ، والتحدث عن هذه المشكلة ، إليك بعض المشكلات المشابهة التي أبلغ عنها المستخدمون:

• هناك مشكلة في الاتصال بشكل آمن بهذا الموقع لا يوجد خيار للمتابعة - تحدث هذه المشكلة عادةً إذا كانت ساعتك غير صحيحة. ومع ذلك ، يمكنك إصلاح ذلك ببساطة عن طريق إعادة ضبط التاريخ والوقت.
• هناك مشكلة في الاتصال بشكل آمن بموقع الويب Chrome و IE11 و Edge - يمكن أن تظهر هذه المشكلة في العديد من المتصفحات ، والسبب هو عادة مكافحة الفيروسات الخاص بك. لإصلاح المشكلة ، قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو قم بالتبديل إلى متصفح آخر.
• هناك مشكلة في الاتصال بشكل آمن بهذا الموقع Facebook و YouTube و Outlook و PayPal و Netflix و Wikipedia - في بعض الأحيان قد لا تتمكن من الوصول إلى موقع ويب محدد بسبب هذا الخطأ. لإصلاح ذلك ، قم ببساطة بإضافة موقع الويب إلى قسم المواقع الموثوقة وتحقق مما إذا كان ذلك يحل مشكلتك أم لا.

الحل 1 - التحقق من مكافحة الفيروسات الخاص بك

في بعض الحالات ، هناك مشكلة في الاتصال بأمان لهذا الموقع قد يظهر خطأ بسبب مكافحة الفيروسات الخاص بك. يمكن أن تتداخل بعض إعدادات الأمان مع النظام الخاص بك ، وتتسبب في ظهور هذه المشكلة ، ولكن يمكنك إصلاح ذلك عن طريق تعطيل بعض ميزات مكافحة الفيروسات.

إذا لم ينجح ذلك ، فقد تضطر إلى تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات بالكامل. في بضع حالات ، كان على المستخدمين إزالة برامج الجهات الخارجية من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم لإصلاح هذه المشكلة. وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن تتسبب برامج مكافحة الفيروسات مثل Norton أو Avast في حدوث هذه المشكلة ، لذا إذا كنت تستخدمها ، فتأكد من إزالتها.

بمجرد إزالة الحماية من الفيروسات ، يجب إصلاح المشكلة. إذا لم تظهر المشكلة بعد إزالة برنامج مكافحة الفيروسات ، فيجب عليك التفكير في التبديل إلى حل مكافحة فيروسات مختلف. إذا كنت تبحث عن برنامج مكافحة فيروسات آمن لن يتداخل مع نظام التشغيل الخاص بك بأي طريقة ، فيجب عليك بالتأكيد التفكير في BullGuard .

الحل 2 - التحقق من التاريخ والوقت

سبب شائع لحدوث مشكلة في الاتصال بشكل آمن برسالة خطأ موقع الويب هذه قد يكون وقتك وتاريخك. يستخدم متصفحك شهادات معينة ، وإذا انتهت صلاحية هذه الشهادات ، فقد لا تتمكن من الوصول إلى موقع ويب معين.

كما يمكنك أن تدرك على الأرجح ، ترتبط الشهادات ارتباطًا وثيقًا بالتاريخ والوقت الحاليين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وإذا كان الوقت والتاريخ غير صحيحين لسبب ما ، فقد تواجه هذه المشكلة. لإصلاح المشكلة ، يجب عليك ضبط التاريخ والوقت. هذا بسيط للغاية ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز الساعة على شريط المهام. حدد ضبط التاريخ / الوقت من القائمة.
   

2. تعطيل خيار ضبط الوقت تلقائيا . بعد بضع لحظات ، أعد تشغيل هذا الخيار مرة أخرى.
   

سيؤدي هذا إلى إعادة مزامنة وقتك وتاريخك. بمجرد ضبط التاريخ والوقت ، يجب حل المشكلة. ضع في اعتبارك أنه يمكنك أيضًا ضبط التاريخ والوقت يدويًا عن طريق النقر فوق الزر " تغيير" .

إذا كانت الساعة في نظام التشغيل Windows 10 خاطئة ، فمن المحتمل أن يتم استنزاف بطارية اللوحة الأم ، لذا ستحتاج إلى استبدالها. هذه العملية بسيطة نسبياً ، وتحتاج فقط إلى فصل الكمبيوتر عن مأخذ الطاقة ، وفتح علبة الكمبيوتر وإزالة البطارية بعناية من اللوحة الأم.

بمجرد إزالة البطارية ، استبدلها ببطارية جديدة ويجب حل المشكلة بالكامل.

الحل 3 - إضافة الموقع إلى المواقع الموثوقة

في بعض الأحيان ، هناك مشكلة في الاتصال بشكل آمن برسالة موقع الويب هذه يمكن أن تظهر إذا كانت هناك مشكلة في إعدادات الأمان. لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى إضافة موقع الويب الذي تحاول الوصول إليه إلى فئة المواقع الموثوقة.

عندما يتعلق الأمر بفئة المواقع الموثوقة ، تأكد من إضافة مواقع الويب التي تثق بها حقًا فقط ، وليس بعض مواقع الويب العشوائية التي تزورها لأول مرة. لإضافة موقع ويب إلى هذه الفئة ، ما عليك سوى القيام بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + S وأدخل خيارات الإنترنت . حدد خيارات الإنترنت من قائمة النتائج.
   

2. انتقل إلى الأمان واختر فئة المواقع الموثوقة . انقر فوق زر المواقع .
   

3. أدخل عنوان URL في قسم إضافة موقع الويب هذا إلى المنطقة وانقر على زر إضافة .
4. بمجرد إضافة الموقع إلى القائمة الموثوقة ، احفظ التغييرات.

بعد إضافة موقع الويب المطلوب إلى منطقة "موقع موثوق به" ، تحقق من حل المشكلة.

نوصي بشدة بتأمين تجربة التصفح باستخدام VPN جيد. عند محاولة الوصول إلى موقع ويب ، يمكن لـ CyberGhost VPN التأكد من أنه آمن لك ، من خلال تشغيل فحص شامل لعنوان URL هذا في قاعدة بيانات مخصصة. تنزيل الآن CyberGhost VPN (عرض التخفيض)

الحل 4 - مسح ذاكرة التخزين المؤقت SSL

في بعض الحالات ، هناك مشكلة في الاتصال بشكل آمن برسالة موقع الويب هذه قد تظهر بسبب ذاكرة التخزين المؤقت SSL. في بعض الأحيان ، يمكن أن تتعرض ذاكرة التخزين المؤقت للتلف ، وقد يؤدي ذلك إلى أخطاء متعددة. ومع ذلك ، يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت SSL عن طريق القيام بما يلي:

1. قد يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت SSL إلى محو بيانات الشهادة التالفة. يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت SSL عن طريق فتح علامة التبويب لوحة الشبكة والمشاركة.
2. انقر فوق " خيارات إنترنت" لفتح مزيد من الإعدادات.
3. الآن حدد علامة تبويب المحتوى الموضحة أدناه. اضغط على زر مسح قائمة SLL في علامة التبويب هذه.
   

الحل 5 - تحديث شهادة الجذر

يقوم Windows تلقائيًا بتحديث شهادات الجذر المضمّنة ، لذلك لا يتعين عليك عادةً تحديثها يدويًا. ومع ذلك ، يمكنك أيضًا تثبيت أحدث حزم تحديث الجذر من كتالوج Microsoft Update إذا كانت التحديثات مطلوبة. افتح صفحة موقع الويب هذه ، ثم أدخل "تحديث شهادة الجذر" في مربع البحث الخاص بها.

قد تسرد نتائج البحث حزم التحديث للعديد من الأنظمة الأساسية 32 و 64 بت. اضغط على الزر " تنزيل " لحزمة تحديث الجذر التي تتوافق مع النظام الأساسي الخاص بك.

الحل 6 - إزالة OpenDNS

هذا الإصلاح هو بشكل أكثر تحديدًا لحل خطأ الشهادة عند التصفح على شبكات الشركة. OpenDNS هي خدمة تعزز نظام أسماء النطاقات على العديد من شبكات الشركات ، ولكنها تحظر أيضًا المزيد من المواقع الشرعية. على هذا النحو ، فإن إزالة OpenDNS على أجهزة الكمبيوتر على الشبكة قد يؤدي أيضًا إلى إصلاح هذا الخطأ.

1. افتح علامة التبويب الشبكة والمشاركة في لوحة التحكم.
2. انقر فوق اتصالات لاسلكية أو اتصال محلي لفتح النافذة أدناه مباشرة.
   

3. اضغط على الزر " خصائص" هناك لفتح النافذة الموضحة أدناه.
   

4. الآن يمكنك النقر نقرًا مزدوجًا فوق إعداد Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) .
   

5. احذف أرقام عناوين خادم DNS المدرجة.
   

6. حدد خيار الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا .
7. اضغط على زر موافق لتأكيد الإعدادات الجديدة. الآن قمت بمسح عناوين خادم OpenDNS بشكل فعال ، فقد يتم فتح المواقع المحظورة مسبقًا.

الحل 9 - جرب متصفحًا مختلفًا

هناك مشكلة في الاتصال الآمن برسالة موقع الويب هذه وقد تكون مرتبطة في بعض الأحيان بالمتصفح الخاص بك ، وإذا كنت ترغب في إصلاحه ، فمن المستحسن أن تقوم بالتبديل مؤقتًا إلى متصفح آخر.

إذا لم تظهر المشكلة على متصفح آخر ، فيجب عليك التبديل إليها واستخدامها بدلاً من المتصفح الحالي ، في الوقت الحالي.

من المحتمل أن يعمل أحد هذه العلاجات على إصلاح خطأ شهادة " الاتصال بشكل آمن بهذا الموقع " لمتصفحي Internet Explorer و Edge على الأقل. توفر مقالة Windows Report أيضًا تفاصيل إضافية حول كيفية إصلاح خطأ شهادة غير صالحة مماثل.