إصلاح: تجميد عشوائي في ويندوز 10

ربما واجهت عملية إعادة تشغيل عشوائية على نظام التشغيل Windows 10 مرة أو مرتين ، ولكن يبدو أن بعض المستخدمين يواجهون تجميدًا عشوائيًا على نظام التشغيل Windows 10. يمكن أن يتسبب تجميد عشوائي في نفس عدد المشكلات التي تحدث عند إعادة التشغيل العشوائي ، لذلك دعونا نرى كيف يمكننا حل هذه المشكلة .

إصلاح تجميد عشوائي في ويندوز 10

جدول المحتويات:

  1. قم بتشغيل الأمر إعادة تعيين winsock netsh
  2. إزالة البرامج إشكالية
  3. تعطيل F.lux
  4. افصل جميع أجهزة USB
  5. قم بتنزيل أحدث برامج تشغيل الشرائح
  6. تحديث برامج تشغيل الشبكة
  7. تشغيل المسح SFC
  8. تشغيل DISM
  9. تحقق من القرص الصلب
  10. إلغاء تثبيت تحديثات ويندوز
  11. تعطيل بطاقة الرسومات المخصصة الخاصة بك
  12. تعطيل AMD Cool'n'Quiet و Fast Boot في BIOS
  13. تحديث BIOS الخاص بك
  14. فلاش SSD الخاص بك

إصلاح - ويندوز 10 تجميد عشوائي

الحل 1 - قم بتشغيل الأمر netsh winsock reset

يمكن أن يحدث التجميد العشوائي على نظام التشغيل Windows 10 لأسباب عديدة ، وقد أبلغ المستخدمون أن تجميد نظام التشغيل Windows 10 يسبقه مشاكل في الاتصال بالإنترنت. إذا واجهت أعراضًا مماثلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد ترغب في تجربة ما يلي:

  1. اضغط على Windows Key + X واختر Command Prompt من القائمة.

  2. عند بدء تشغيل موجه الأوامر ، أدخل ما يلي واضغط على Enter لتشغيله:
    • إعادة تعيين WINSOCK Netsh

  3. أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الحل 2 - إزالة البرامج ذات المشاكل

في بعض الحالات ، يمكن أن تتسبب بعض البرامج في تجميد عشوائي على نظام التشغيل Windows 10. وقد أبلغ المستخدمون أن البرامج مثل Speccy و Acronis True Image و Privatefirewall و McAfee و Office Hub App يمكن أن تتسبب في حدوث مشكلات مع Windows 10. إذا كان لديك أي من هذه البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ننصحك بإزالتها باتباع الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى النظام .
  2. انتقل إلى قسم التطبيقات والميزات وحذف التطبيقات المذكورة أعلاه.

  3. بعد إزالة تثبيت هذه التطبيقات ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

أبلغ قليل من المستخدمين أن برنامج Acronis True Image لا يمكن إزالته بالكامل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حتى إذا قمت بإلغاء تثبيته باتباع تعليماتنا. إذا استمرت المشكلة ، حتى بعد إزالة تثبيت برنامج Acronis True Image ، فقد تضطر إلى إعادة تثبيت نظام التشغيل Windows 10.

الحل 3 - تعطيل F.lux

F.lux هو برنامج شائع يوفر لشاشتك مظهرًا "طبيعيًا" ، وعلى الرغم من أن هذا التطبيق مفيد للغاية ، إلا أنه يبدو أنه يحتوي على بعض مشكلات التوافق مع بعض برامج تشغيل العرض. نظرًا لهذه المشكلات ، قد تواجه تجميدًا عشوائيًا على نظام التشغيل Windows 10. لحل هذه المشكلة ، يُنصح بتعطيل برنامج F.lux على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت ترغب في الاستمرار في استخدام هذا البرنامج ، يمكنك أيضًا محاولة تحديث برامج تشغيل جهاز العرض إلى الإصدار الأحدث.

الحل 4 - افصل جميع أجهزة USB

في بعض الأحيان قد تتسبب أجهزة USB مثل القرص الصلب الخارجي والطابعات وما إلى ذلك في تجميد Windows 10 بشكل عشوائي. إذا كان لديك أي أجهزة USB متصلة بالكمبيوتر ، فيجب عليك قطع اتصالها قبل تشغيل الكمبيوتر. عند تشغيل نظام التشغيل Windows 10 ، يمكنك توصيل أجهزة USB الخاصة بك مرة أخرى.

الحل 5 - قم بتنزيل أحدث برامج تشغيل مجموعة الشرائح

قد تكون برامج التشغيل القديمة أحيانًا السبب وراء التجميد العشوائي على نظام التشغيل Windows 10 ، وقد أبلغ العديد من المستخدمين أن مشكلة التجميد العشوائي قد تم حلها بعد قيامهم بتحديث برامج تشغيل مجموعة شرائح على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. لتحديث برامج تشغيل مجموعة الشرائح الخاصة بك ، يلزمك زيارة موقع الويب الخاص بمُصنع اللوحة الأم وتنزيل أحدث برامج تشغيل مجموعة الشرائح الخاصة باللوحة الأم. أبلغ قليل من المستخدمين أن برامج تشغيل USB 3.0 يمكن أن تخلق مشاكل في بعض الأحيان ، لذلك لن يكون من الجيد تحديث برامج تشغيل USB 3.0 أيضًا.

الحل 6 - تحديث برامج تشغيل الشبكة

يمكن أن تحدث مشكلات التجميد العشوائي على نظام التشغيل Windows 10 بسبب برامج تشغيل الشبكة لديك ، خاصةً إذا كانت قديمة. إذا كان الأمر كذلك ، فقد ترغب في زيارة موقع الشركة المصنعة لمحول الشبكة وتنزيل أحدث برامج التشغيل. أبلغ قليل من المستخدمين أن هذه المشكلة ناجمة عن بطاقة Wi-Fi غير مدعومة وبرنامج تشغيل Wi-Fi ، وإذا كان الأمر كذلك ، فقد ترغب في تثبيت محول لاسلكي مختلف أو التبديل إلى اتصال سلكي.

تحديث برامج التشغيل تلقائيا

يمكن أن يستغرق البحث عن برامج تشغيل بمفردك وقتًا طويلاً. لذلك ، ننصحك باستخدام أداة ستقوم بذلك تلقائيًا. سيؤدي استخدام محدث برنامج التشغيل التلقائي إلى توفيرك بالتأكيد من متاعب البحث عن برامج التشغيل يدويًا ، وسيبقي دائمًا النظام الخاص بك محدثًا بأحدث برامج التشغيل.

ستساعدك أداة تحديث برنامج Tweakbit's Driver Updater (المعتمدة من Microsoft و Norton Antivirus) على تحديث برامج التشغيل تلقائيًا ومنع تلف جهاز الكمبيوتر الناتج عن تثبيت إصدارات برامج التشغيل الخاطئة. بعد عدة اختبارات ، خلص فريقنا إلى أن هذا هو أفضل حل آلي.

فيما يلي دليل سريع حول كيفية استخدامه:

  1. قم بتنزيل وتثبيت TweakBit Driver Updater

  2. بمجرد التثبيت ، سيبدأ البرنامج في فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن برامج التشغيل القديمة تلقائيًا. سيفتح Driver Updater إصدارات برنامج التشغيل المثبّت لديك مقابل قاعدة البيانات السحابية لأحدث الإصدارات ويوصي بالتحديثات المناسبة. كل ما عليك فعله هو الانتظار حتى يكتمل الفحص.

  3. عند الانتهاء من الفحص ، تحصل على تقرير عن جميع برامج التشغيل التي توجد بها مشكلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. راجع القائمة ومعرفة ما إذا كنت ترغب في تحديث كل برنامج تشغيل بشكل فردي أو كل مرة. لتحديث برنامج تشغيل واحد في كل مرة ، انقر فوق الرابط "تحديث برنامج التشغيل" بجوار اسم برنامج التشغيل. أو ببساطة انقر فوق الزر "تحديث الكل" في الأسفل لتثبيت جميع التحديثات الموصى بها تلقائيًا.

    ملاحظة: يجب تثبيت بعض برامج التشغيل في خطوات متعددة ، لذا سيتعين عليك الضغط على الزر "تحديث" عدة مرات حتى يتم تثبيت جميع مكوناته.

تنويه : بعض وظائف هذه الأداة ليست مجانية.

الحل 7 - قم بتشغيل فحص SFC

من المحتمل أيضًا أن يتسبب ملف نظام تالف معين في مشكلة التجميد. لاستبعاد هذا الاحتمال ، سنقوم بتشغيل "مدقق ملفات النظام". هذه أداة لسطر الأوامر تقوم بمسح نظامك بشكل أساسي بحثًا عن الملفات التي يحتمل أن تتلف. إذا عثرت الأداة على ملف تالف ، فستقوم "بإصلاحه" تلقائيًا.

إليك كيفية تشغيل فحص SFC في نظام التشغيل Windows 10:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" ، ثم افتح موجه الأوامر (المسؤول).
  2. أدخل السطر التالي واضغط على Enter: sfc / scannow
  3. انتظر حتى تتم العملية (قد يستغرق الأمر بعض الوقت).
  4. إذا تم العثور على الحل ، فسيتم تطبيقه تلقائيًا.
  5. الآن ، أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الحل 8 - تشغيل DISM

آخر مستكشف الأخطاء ومصلحها لسطر الأوامر يمكن أن نحاول عند معالجة تجميد عشوائي هو DISM. تقوم خدمة نشر الصور وإدارتها (DISM) ، كما يقول اسمها ، بإعادة نشر صورة النظام ، وبالتالي فقد تحل مشكلتنا على طول الطريق.

إليك كيفية تشغيل DISM في نظام التشغيل Windows 10:

سنتعرف على المعايير والإجراءات التي تستخدم وسائط التثبيت أدناه:

  • الطريقة القياسية
  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ وافتح موجه الأوامر (المسؤول).
  2. الصق الأمر التالي واضغط مفتاح الإدخال Enter:
      • DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth
  3. انتظر حتى ينتهي الفحص.
  4. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول التحديث مرة أخرى.
  • مع وسائط تثبيت ويندوز
  1. أدخل وسائط تثبيت Windows الخاصة بك.
  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق القائمة "ابدأ" ، واختر القائمة "موجه الأوامر" (Admin) من القائمة.
  3. في سطر الأوامر ، اكتب الأوامر التالية ثم اضغط مفتاح الإدخال بعد كل:
    • تفكيك / الانترنت / تنظيف الصورة / scanhealth
    • تفكيك / الانترنت / تنظيف الصورة / استعادة
  4. الآن ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter:
    • DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة / المصدر: WIM: X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
  5. تأكد من تغيير قيمة X بحرف محرك الأقراص المثبت مع تثبيت نظام التشغيل Windows 10.
  6. بعد الانتهاء من الإجراء ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

الحل 9 - تحقق من القرص الصلب

في حالة تلف محرك الأقراص الثابتة ، فمن المحتمل أن يتأخر النظام بالكامل أو يتجمد. لهذا السبب سنقوم بتشغيل الأمر chkdsk. يتحقق هذا الأمر من محرك الأقراص الثابتة بحثًا عن مشكلات محتملة ويحلها (إن أمكن).

إليك كيفية تشغيل الأمر chkdsk في نظام التشغيل Windows 10:

  1. أدخل Advanced Startup (إعادة تشغيل الكمبيوتر أثناء الضغط على مفتاح Shift ).
  2. اختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها> الخيارات المتقدمة .
  3. حدد موجه الأوامر من قائمة الخيارات.
  4. عند ظهور Command Prompt ، أدخل الأسطر التالية ثم اضغط على Enter بعد كل سطر لتشغيلها:
    • bootrec.exe / rebuildbcd
    • bootrec.exe / fixmbr
    • bootrec.exe / FIXBOOT
  5. يقترح بعض المستخدمين أيضًا أنك تحتاج إلى تشغيل أوامر chkdsk إضافية أيضًا. لتنفيذ هذه الأوامر ، تحتاج إلى معرفة أحرف محركات الأقراص لجميع أقسام محرك الأقراص الثابتة. في موجه الأوامر ، يجب عليك إدخال ما يلي (ولكن تذكر استخدام الحروف التي تتوافق مع أقسام محرك الأقراص الثابتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك):
    • CHKDSK / RC:
    • c hkdsk / rd:

    هذا مجرد مثال لدينا ، لذلك ضع في اعتبارك أنه عليك تنفيذ أمر chkdsk لكل قسم من أقسام القرص الصلب لديك.

  6. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة.

الحل 10 - إلغاء تثبيت تحديثات Windows

تحديثات Windows عبارة عن سيف ذو حدين لكل مستخدم Windows 10. على الورق ، يجب أن يحسن كل تحديث جديد وظائف النظام وأمنه ، ولكن هذا ليس هو الحال دائمًا. تم تداول تقارير حول بعض الأشياء التي تحدث كسرًا في التحديث منذ الأيام الأولى من نظام التشغيل Windows 10. لذلك ، من المحتمل جدًا أن يسبب التحديث التراكمي الأخير الذي قمت بتثبيته المشكلة بالفعل. إذا كنت تشك في ذلك ، فإن أفضل رهان لك هو حذف هذا التحديث.

إليك كيفية حذف التحديثات في نظام التشغيل Windows 10:

  1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات.
  2. بمجرد فتح تطبيق الإعدادات ، انتقل إلى قسم التحديث والأمان .
  3. انتقل إلى علامة التبويب Windows Update وانقر فوق " تحديث السجل" .
  4. انقر فوق إزالة التحديثات .
  5. ستظهر قائمة التحديثات المثبتة الآن. حدد التحديث الإشكالي الذي تريد إزالته وانقر فوق الزر إلغاء التثبيت .
  6. بعد إزالة التحديث ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

الحل 11 - تعطيل بطاقة الرسومات المخصصة

إذا كانت لديك بطاقة رسومات مخصصة ومتكاملة ، فقد تحتاج إلى تعطيل بطاقة الرسوم المخصصة كحل مؤقت. أبلغ قليل من المستخدمين عن حصولهم على تجميد عشوائي على نظام التشغيل Windows 10 ، والحل الوحيد هو تعطيل بطاقة الرسومات الخاصة بك. لتعطيل بطاقة الرسوم المخصصة ، قم بما يلي:

  1. اضغط على Windows Key + X واختر "إدارة الأجهزة" من القائمة.

  2. عند فتح "إدارة الأجهزة" ، حدد موقع بطاقة الرسوم المخصصة الخاصة بك وانقر عليها بزر الماوس الأيمن .
  3. اختر تعطيل من القائمة.

بعد تعطيل بطاقة الرسومات المخصصة الخاصة بك ، قد تحصل على أداء أقل في ألعاب الفيديو ، ولكن يجب أن يتم تجميد عشوائي. تأكد أيضًا من التحقق من تحديثات بطاقة الرسومات. في معظم الحالات ، يمكن لتحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات إصلاح هذه المشكلات ، لذا حاول تنزيل آخر التحديثات لبطاقة الرسوم الخاصة بك.

يعد تحديث برامج التشغيل يدويًا أمرًا مزعجًا للغاية ، لذلك نوصيك بتنزيل أداة تحديث برنامج التشغيل للقيام بذلك تلقائيًا. وبالتالي ، سوف تمنع فقدان الملفات وحتى الأضرار الدائمة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الحل 12 - تعطيل AMD Cool'n'Quiet وسرعة التمهيد في BIOS

في بعض الحالات ، قد يكون سبب تجميد Windows 10 هو إعداد BIOS معين مثل AMD Cool'n'Quiet أو Fast Boot. إذا تم تمكين هذه الميزات في BIOS ، فيجب عليك تعطيلها والتحقق من حل المشكلة. لن تجد ميزة AMD Cool'n'Quiet إذا كان لديك معالج غير AMD ، ولكن تتوفر جميع إصدارات BIOS تقريبًا بخيار التمهيد السريع. بعد تعطيل هذه الإعدادات ، احفظ التغييرات وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الحل 13 - تحديث BIOS الخاص بك

إذا كنت تعاني من تجميد عشوائي في نظام التشغيل Windows 10 ، فقد ترغب في تحديث BIOS الخاص بك. لإجراء تحديث BIOS ، يجب عليك زيارة موقع الشركة المصنعة للوحة الأم وتنزيل أحدث إصدار من BIOS. تأكد من قراءة دليل التعليمات بعناية قبل البدء في عملية التحديث لتجنب أي ضرر دائم .

الحل 14 - فلاش SSD الخاص بك

إذا كان لديك Windows 10 مثبتًا على SSD ، فقد تواجه تجميدًا عشوائيًا على Windows 10 بسبب البرامج الثابتة الأقدم. أبلغ المستخدمون أنه بعد تثبيت أحدث البرامج الثابتة على SSD ، تم حل جميع مشكلات التجميد. يجب أن نحذرك من توخي الحذر الشديد أثناء وميض البرامج الثابتة الخاصة بك إلا إذا كنت تريد أن تتسبب في ضرر دائم لمحرك أقراص الحالة الصلبة.

الحل 15 - قم بإيقاف تشغيل Link State Power Management

  1. اضغط على مفتاح Windows + S واكتب خيارات الطاقة . اختر خيارات الطاقة من القائمة.

  2. عند فتح نافذة Power Options ، ابحث عن خطتك وانقر فوق تغيير إعدادات الخطة .

  3. انقر فوق تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة .

  4. الآن تحتاج إلى العثور على قسم PCI وتوسيعه. يجب أن تشاهد خيار Link State Power Management . تغيير الإعداد إلى إيقاف .

  5. انقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات.

إذا استمرت المشكلة ، نوصيك بشدة بتنزيل هذه الأداة (آمنة بنسبة 100 ٪ واختبارها من قبلنا) لمسح وإصلاح مشاكل الكمبيوتر المختلفة ، مثل فقدان الملفات والبرامج الضارة وتعطل الأجهزة.

هذه هي بعض الطرق الأكثر شيوعًا لإصلاح التجميد العشوائي على نظام التشغيل Windows 10 ، لذا تأكد من تجربتها ، وعلينا أن نعرف ما إذا كانت حلولنا قد أصلحت مشكلتك أم لا.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في أغسطس 2015 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.