إصلاح الآن حدث خطأ ما على Facebook في هذه النصائح

إن عدم القدرة على الوصول إلى ملفك الشخصي على Facebook يمثل مشكلة كبيرة خاصة عندما لا تعرف بالضبط ما الذي يسبب المشكلة الفعلية.

حسنًا ، الموقف الذي يصف هذا الشعور بشكل أفضل هو عندما تحاول الاتصال بفيسبوك ولكنك تتلقى رسالة الخطأ العامة " حدث خطأ ما " بدون أي توضيحات إضافية.

عند مواجهة علة النظام المحددة بالفعل ، لا داعي للذعر. لا حرج في حسابك على Facebook ونعم ، معلوماتك الشخصية لا تزال محمية.

ومع ذلك ، قد يكون هناك خطأ في تطبيق Facebook نفسه حيث أن الرسالة العامة "حدث خطأ ما" تصف عادةً مشكلة متعلقة بالبرنامج حدثت داخل نظام Facebook.

لذلك ، في معظم الحالات ، يجب معالجة المشكلة تلقائيًا إذا كان لديك ما يكفي من الصبر.

إذا كنت تعتقد أن شيئًا ما من نظام Windows 10 تسبب في حدوث المشكلة ، فيمكنك اختيار اتباع طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموضحة أدناه.

كيفية الخطأ "حدث خطأ ما" المزعج على Facebook

  1. إعادة تحميل صفحة الويب.
  2. تعطيل الوظائف الإضافية والإضافات من متصفحك.
  3. مسح ذاكرة التخزين المؤقت والتاريخ في المتصفح.
  4. إعادة ضبط حسابك على Facebook.

1. إعادة تحميل صفحة الويب

كما ذكرنا ، يجب أن تتحلى بالصبر لأن المشكلة قد تكون مؤقتة. ومع ذلك ، يمكنك أيضًا محاولة إعادة تحميل صفحة الويب بتجاوز ذاكرة التخزين المؤقت - اضغط على مفاتيح الاختصار CTRL + SHIFT + R.

2. تعطيل الوظائف الإضافية والإضافات من متصفحك

عادة ، يمكن أن تحدث مشكلات Facebook إذا كان هناك تعارض بين عميل Facebook وبعض الإضافات أو الإضافات التي تمت إضافتها مؤخرًا على متصفحك.

وبالتالي ، لمعالجة مشكلة Facebook ، تحتاج إلى تعطيل هذه الميزات والأدوات التي تعمل في الخلفية. إليك كيفية القيام بذلك على العديد من عملاء متصفح الويب:

كروم:

  1. أولاً ، افتح Chrome.
  2. انقر على أيقونة القائمة (النقاط الأفقية الثلاث).
  3. انتقل إلى "أدوات إضافية" وانقر فوق "ملحقات".
  4. انقر فوق إزالة بالقرب من الملحق الذي تريد القضاء عليه.
  5. هذا هو.

ثعلب النار:

  1. قم بتشغيل Firefox والوصول إلى قائمة (الخطوط الأفقية الثلاثة).
  2. من الخيارات ، انقر فوق الوظائف الإضافية.
  3. من علامة التبويب "إدارة الوظائف الإضافية" ، اختر الامتدادات أو المظهر.
  4. حدد الوظيفة الإضافية التي تريد إزالتها.
  5. انقر على زر تعطيل.
  6. أعد تشغيل المتصفح في النهاية.

متصفح الانترنت:

  1. إطلاق IE على النظام الخاص بك.
  2. انقر على أيقونة الأدوات.
  3. انتقل إلى إدارة الوظائف الإضافية.
  4. ضمن إظهار ، حدد جميع الوظائف الإضافية.
  5. حدد الوظيفة الإضافية التي تريد إزالتها وانقر فوق "تعطيل".
  6. أغلق وأعد فتح المتصفح.

اقرأ أيضًا: كيفية اختيار برنامج حماية الوسائط الاجتماعية المناسب

3. مسح ذاكرة التخزين المؤقت والتاريخ في المتصفح

يمكنك إصلاح رسالة الخطأ "حدث خطأ ما" على Facebook عن طريق محو السجل وذاكرة التخزين المؤقت. مرة أخرى ، إليك كيفية القيام بذلك على العديد من المتصفحات:

كروم:

  1. قم بتشغيل تطبيق Chrome. من النافذة الرئيسية ، انقر على أيقونة القائمة.
  2. انتقل إلى المزيد من الأدوات وأدخل إلى "مسح بيانات التصفح".
  3. حدد ملفات تعريف الارتباط ، وإدخال بيانات الموقع الأخرى إلى جانب أي شيء آخر تريد إزالته وإجراء المسح.
  4. أعد تشغيل المتصفح في النهاية.

ثعلب النار:

  1. افتح Firefox على جهازك وانقر على زر أدوات.
  2. خيارات الوصول وتحت الخصوصية والأمان ، اختر السجل.
  3. من هناك فقط اتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة واختر ما تريد إزالته من المستعرض الخاص بك.
  4. أعد تشغيل البرنامج عند الانتهاء.

متصفح الانترنت:

  1. قم بتشغيل Internet Explorer وانقر على أيقونة الأدوات.
  2. تحت الأمان ، انتقل إلى حذف سجل التصفح.
  3. اختر ما تريد مسحه.
  4. انقر فوق حذف عندما تكون جاهزًا.
  5. بالطبع ، أعد تشغيل متصفحك في النهاية.

اقرأ أيضًا: هذه هي أفضل ملحقات Chrome لحماية خصوصيتك في عام 2017

4. إعادة تعيين حساب الفيسبوك الخاص بك

  1. في متصفحك ، انتقل إلى هذه الصفحة: //mbasic.facebook.com/
  2. املأ السجل في النموذج باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك.
  3. من أسفل تلك الصفحة ، يمكنك الوصول إلى حسابك.
  4. الآن ، قم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك.
  5. عند الانتهاء ، افتح صفحة مستعرض ويب جديدة.
  6. وانتقل نحو fb.com.
  7. تسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور التي تم إنشاؤها حديثا.
  8. واتبع "اجعل حسابي آمنًا" على الشاشة.
  9. الآن ، افتح صفحة جديدة مرة أخرى وانتقل إلى fb.com.
  10. يجب أن تكون قادرًا على الوصول إلى حسابك على Facebook الآن.

كما ذكرنا من قبل ، فإن مشكلة "حدث خطأ ما" على Facebook هي عادةً خطأ داخلي في Facebook يتم إصلاحه تلقائيًا. خلاف ذلك ، ينبغي أن يساعدك أحد حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة أعلاه في معالجة هذه المشكلة يدويًا.

من الواضح أن خطأ "حدث خطأ ما" يعد خطأ شائعًا ويمكن أن يحدث عبر بيئات متعددة. إليك فقط زوجين كتبناه حول:

  • إصلاح: فرق Microsoft "حدث خطأ ما"
  • مايكروسوفت باند "خطأ في الشبكة حدث خطأ ما"
  • عذرًا ، حدث خطأ ما "خطأ في Outlook 2013
  • إصلاح: خطأ Xbox One "حدث خطأ ما"