FIX: Internet Explorer 11 لديه مشاكل وكيل بعد التحديث

المزيد من المشاكل في نظام التشغيل Windows 10 ، مستخدمي Windows 8.1 الذين يحاولون استخدام خوادم بروكسي مع متصفحات Internet Explorer 11 الخاصة بهم. إليك ما قاله أحدهم حول المشكلة:

صباح اليوم ، قمت "بنجاح" بتثبيت عشرات التحديثات على النوافذ (المفصلة أدناه) والآن المتصفحات (FFox 29 / IE 11) وعميل البريد الإلكتروني الخاص بي (Thunderbird 24.5) لا يعمل. البرامج الأخرى تبدو جيدة. ضاقت المشكلة إلى إعدادات الوكيل. أنا لم تستخدم وكيل من قبل. ولكن الآن هذه البرامج التي لا تحاول استخدام وكيل ، مثل Skype ، عميل Remote Desktop ، عميل FTP / WebDAV - تعمل بنجاح. والأكثر من ذلك ، عندما أبدأ Fiddler ، يبدأ IE و FFox في العمل - طالما أن Fiddler يلتقط حركة مرور الشبكة. (هكذا أستطيع الكتابة هنا الآن). لكن ما زلت لا أستطيع قراءة البريد الإلكتروني !!

اقرأ أيضًا : يشكو المستخدمون من أن تحميل OneDrive بطيء جدًا

كيفية إصلاح مشكلات وكيل Internet Explorer 11

يتمتع المستخدم الذي أرسل هذه المشكلة في منتديات مجتمع Microsoft بخبرة كبيرة ، لذلك يبدو أن هذه مشكلة من النهاية الخلفية لـ Microsoft. إليك الأشياء الأخرى التي حاول حلها:

بالطبع راجعت خيارات الإنترنت / اتصالات / إعدادات LAN. أول مرة تم مسح جميع خانات الاختيار. قمت بتشغيل "اكتشاف الإعدادات تلقائيًا" ، لكن لم يتغير شيء. ولا حتى بعد إعادة التشغيل. كما أنني حاولت "إعادة تعيين وكيل winhttp netsh" من موجه المسؤول. قال: إعدادات وكيل WinHTTP الحالية: الوصول المباشر (لا يوجد خادم وكيل). لكن لم يتغير شيء.

لقد تشغيل Hyper-V. لدي 2 مفاتيح افتراضية ، واحد خارجي وآخر داخلي. لقد عطلت الآن واجهة شبكة المحول الداخلي (لأنه يحتوي على عنوان IP مختلف) ، على سبيل المثال ، إذا كان الأمر يربك شيئًا ما ، فتم إعادة التشغيل ولكن دون مساعدة. الرجاء مساعدتي في التعافي من هذا الموقف. إعادة تثبيت كل شيء سيكون كابوسًا ، نظرًا لتكوين العديد من البرامج المخصصة. فيما يلي قائمة تحديثات Windows التي ادعت أنها "ناجحة":

يقول المستخدمون أنفسهم إن المشكلة اختفت فقط بعد عدد لا بأس به من عمليات إعادة التشغيل ، ثم عادت لتصبح أكثر إزعاجًا. على الرغم من العديد من الحلول ، لا تزال المشكلة قائمة ولم يتواصل أحد ممثلي Microsoft لتقديم حل. إليك كيف يبدو الرد الأخير:

لقد وجدت أنه غير محدد: يعمل المستعرض / عميل البريد الإلكتروني بعد إعادة تشغيل واحدة ولا يعمل بعد الآخر (أستخدم ffox ولكن أحاول أيضًا استخدام IE مع إعادة تعيين الإعدادات. كلاهما لا يمكن تنزيل أي شيء على http / https ولكن يبدو أنه لا توجد مشكلة في الوصول إلى خادم الاسم. إعدادات الوكيل فارغة في كل مكان أعرفه) ،

على الرغم من أنني لا أغير شيئًا بين عمليات إعادة التشغيل ، وهذا يحدث في الوضع الآمن ، أيضًا (الوضع الآمن مع الشبكات) ، والمشكلة موجودة في أكثر الأحيان.

نظرًا لأنه يحدث في الوضع الآمن وبدون تحديدًا ، لم أزعجني "التمهيد النظيف" (تعطيل جميع الخدمات وبرامج التشغيل التي لا تعمل بنظام M $) ، لأنه إذا اختفت المشكلة ، فلا يمكنني معرفة ما إذا كانت نتيجة برنامجي العمل أو أنه ببساطة لم يحدث في ذلك الوقت. عندما لا تحدث المشكلة ، يمكنني استخدام النظام على النحو المنشود ، وتظل هذه الحالة بعد الإسبات. وبالتالي فإن عملي في الوقت الحالي هو تجنب إعادة التشغيل لعدة أيام. ولكن من المريع للمطور الذي يجب عليه دائمًا أن يعرف ما تقوم به أجهزته تمامًا لنعرف تمامًا أنه مع كل عملية إعادة تشغيل ، أخاطر بقدرة الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني لفترة غير متوقعة.

تأكد أيضًا من أنك تستخدم إعدادات الوكيل الصحيحة لبرنامج Internet Explorer. لمزيد من المعلومات حول تكوين الوكيل الصحيح المطلوب استخدامه ، انتقل إلى صفحة دعم Microsoft واتبع الإرشادات المتوفرة في دليلهم.

قد تشمل الإصلاحات المحتملة الأخرى:

  • قم بإيقاف تشغيل تسريع الأجهزة
    • انتقل إلى لوحة التحكم> خيارات الإنترنت> خصائص الإنترنت لتهيئة إعدادات العرض والاتصال بالإنترنت

    • انتقل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة> الإعدادات
    • انتقل إلى الرسومات المسرّعة> تمكين الميزة استخدم عرض البرنامج بدلاً من عرض GPU
  • قم بإلغاء تثبيت جميع الوظائف الإضافية والإضافات التي قمت بتثبيتها على متصفحك.
  • إعادة تعيين Internet Explorer باتباع الخطوات التالية:
    • اذهب إلى قائمة الأدوات> خيارات الإنترنت
    • انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة> اضغط على إعادة تعيين
  • أعد تثبيت IE 11 إذا لم يعمل شيء
  • إذا كنت لا تزال غير قادر على استخدام متصفح IE 11 الخاص بك ، يمكنك تثبيت متصفح آخر.

لذلك ، إذا كنت تعرف إصلاحًا عمليًا ، فسوف نكون أكثر من سعداء لسماع ذلك. حتى ذلك الحين ، سنراقب عن كثب الموضوع ونقوم بتحديثه مرة واحدة وما إذا كان سيتم توفير حل عملي.