إصلاح: فشل تشغيل نغمة اختبار الصوت في نظام التشغيل Windows 10

على الرغم من أن العديد من المستخدمين يستخدمون Windows 10 ، إلا أن بعض المستخدمين يواجهون بعض المشكلات. عند الحديث عن ذلك ، يبلغ مستخدمو نظام التشغيل Windows 10 عن فشلهم في تشغيل رسالة اختبار النغمة ، لذلك دعونا نرى ما إذا كان يمكننا إصلاح ذلك.

ماذا تفعل إذا لم تتمكن من تشغيل نغمة اختبار الصوت في Windows 10

يمكن أن تسبب رسالة الخطأ هذه مشكلات متعددة في الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بالإضافة إلى هذا الخطأ ، أبلغ المستخدمون عن المشكلات التالية أيضًا:

• فشل Conexant Audio أو Sound Blaster أو IDT أو Realtek Audio في تشغيل نغمة الاختبار - وفقًا للمستخدمين ، يظهر هذا الخطأ عادةً مع أجهزة الصوت IDT أو Realtek. عادةً ما يكون سبب المشكلة هو برنامج التشغيل القديم ويمكن إصلاحه بسهولة.
• فشل صوت USB في تشغيل نغمة الاختبار - إذا تلقيت هذا الخطأ ، فقد يكون ذلك بسبب استخدامك بطاقة صوت USB أو سماعات رأس USB. وفقًا للمستخدمين ، تحدث المشكلة في كثير من الأحيان مع أجهزة الصوت USB.
• فشل صوت AMD HDMI في تشغيل نغمة الاختبار - في بعض الأحيان يمكن لبرامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك تثبيت برامج تشغيل الصوت أيضًا. أبلغ المستخدمون عن رسالة الخطأ هذه عند استخدام كبل HDMI مع بطاقة رسومات AMD.
• فشلت Dell و HP audio في تشغيل نغمة الاختبار - يمكن أن تحدث مشكلات الصوت مثل هذه المشكلة على أي جهاز كمبيوتر تقريبًا ، وقد أبلغ مستخدمو Dell و HP عن هذه المشكلة على أجهزتهم.
• فشل الكمبيوتر المحمول بدون صوت ، في تشغيل نغمة الاختبار - تؤثر هذه المشكلة على أجهزة الكمبيوتر المكتبية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة على حد سواء. في الواقع ، فإن المشكلة أكثر شيوعًا في بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة مقارنة بأجهزة الكمبيوتر المكتبية.
• فشلت بطاقة الصوت في تشغيل نغمة الاختبار - إذا كنت تواجه هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد ترغب في معرفة أنه يمكن أن يؤثر على أي بطاقة صوت تقريبًا. وفقًا للمستخدمين ، تتأثر كل من بطاقات الصوت المخصصة والمضمنة بهذه المشكلة.
• فشل الصوت في الوصول إلى الجهاز - هذا هو اختلاف آخر لهذا الخطأ ، وإذا كان لديك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يجب أن تكون قادرًا على إصلاحه باستخدام أحد حلولنا.
• أخفق تشغيل الصوت ، وتم تعطيل الصوت - في بعض الحالات ، لن تتمكن من تشغيل أي أصوات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن يصبح الصوت معطلاً تمامًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بسبب هذه المشكلة.
• يتعذر تشغيل الصوت على الكمبيوتر المحمول - تؤثر هذه المشكلة على أجهزة الكمبيوتر المكتبية والكمبيوتر المحمول على حد سواء. هذه مشكلة خطيرة ، وقد أبلغ العديد من المستخدمين أنهم غير قادرين على تشغيل أي صوت على الكمبيوتر المحمول.

قبل أن نبدأ في حل هذه المشكلة ، نوصيك بتحديث Windows 10 بأحدث التصحيحات. أبلغ بعض المستخدمين أن Microsoft قد أصلحت هذه المشكلة ، لذا تأكد من تحديث Windows 10 بأحدث التحديثات. إذا لم ينجح تنزيل آخر التحديثات ولا تزال تواجه هذه المشكلة ، يمكنك تجربة الحلول التالية.

الحل 1 - تغيير إعدادات السماعة

يبلغ المستخدمون أنه عند الترقية إلى Windows 10 ، تتغير إعدادات السماعات إلى Quadraphonic. إذا كنت تستخدم نظام سماعات 5.1 ، فانتقل إلى إعدادات السماعة وقم بتغييرها من Quadraphonic إلى 5.1.

الحل 2 - التبديل إلى برامج التشغيل الافتراضية

الشيء التالي الذي سنحاول تجربته هو التبديل إلى برامج التشغيل الافتراضية. للقيام بذلك ، تحتاج إلى القيام بما يلي:

1. انتقل إلى " إدارة الأجهزة" وحدد موقع برنامج تشغيل الصوت الخاص بك.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر إلغاء التثبيت.
   

3. حدد حذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز وانقر فوق إلغاء التثبيت .
   

4. بعد إلغاء تثبيت برنامج التشغيل ، اضغط على زر البحث عن أجهزة جديدة . سيؤدي هذا إلى تثبيت برنامج تشغيل الصوت الافتراضي.
   

هناك العديد من إصدارات برامج تشغيل الصوت ، لذا حدد الإصدار المناسب ثم قم بتنزيله وتثبيته. قد تكون هذه عملية طويلة ، خاصة إذا قمت بذلك يدويًا ، احصل الآن على DriverFix (100٪ متوافق مع Windows 10) للقيام بذلك تلقائيًا. ستساعدك هذه الأداة على تجنب الإضرار الدائم بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق تنزيل إصدارات برامج التشغيل الخاطئة وتثبيتها.

• احصل الآن على DriverFix لنظام التشغيل Windows

تنويه : بعض ميزات هذه الأداة ليست مجانية.

الحل 3 - تثبيت جهاز صوت عالي الوضوح

إذا لم ينجح التحويل إلى جهاز الصوت الافتراضي ، فيمكنك محاولة تثبيت جهاز صوت عالي الدقة. لتثبيت High Audio Audio Device على نظام التشغيل Windows 10 ، قم بما يلي:

1. انتقل إلى " إدارة الأجهزة" وابحث عن برنامج تشغيل الصوت.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر تحديث برنامج التشغيل .
   

3. اختر خيار استعراض الكمبيوتر الخاص بي لبرنامج التشغيل .
   

4. اختر الآن اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج تشغيل الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي .
   

5. في قائمة برامج التشغيل ، اختر High Definition Audio Device .
   

6. انقر فوق " التالي" ، وإذا تلقيت تحذيرًا ، اختر " نعم" .
   

الحل 4 - تغيير تنسيق الصوت

إذا كنت تفشل كثيرًا في تشغيل رسالة خطأ نغمة اختبار الصوت ، فقد تتمكن من حل المشكلة ببساطة عن طريق تغيير تنسيق الصوت. هذا بسيط نسبيًا ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مستوى الصوت في sysbar الخاص بك واختر تشغيل الأجهزة من القائمة.
   

2. عند فتح نافذة الصوت ، تأكد من ضبط مكبرات الصوت أو سماعات الرأس كجهاز افتراضي. إذا لم يكن الأمر كذلك ، يمكنك تعيينها عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز واختيار تعيين كجهاز افتراضي من القائمة. حدد جهاز الصوت الخاص بك وانقر على خصائص .
   

3. عند فتح نافذة الخصائص ، انتقل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة . الآن في قسم " التنسيق الافتراضي" ، حدد تنسيق صوت مختلف. انقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات.
   

بعد القيام بذلك ، تحقق مما إذا كان الصوت الخاص بك يعمل بشكل صحيح. أبلغ العديد من المستخدمين أن هذا الحل قد حل المشكلة لهم ، لذا تأكد من تجربتها. ضع في اعتبارك أنه سيتعين عليك محاولة استخدام العديد من التنسيقات المختلفة قبل أن تجد التنسيق المناسب لك. إذا لم ينجح تغيير التنسيق ، يوصي العديد من المستخدمين بالنقر فوق الزر " استعادة الافتراضي" لاستعادة إعدادات الصوت إلى القيم الأصلية.

الحل 5 - تعطيل جميع التحسينات الصوتية

في بعض الأحيان فشل ظهور رسالة خطأ اختبار نغمة الصوت إذا كنت تستخدم تحسينات صوتية معينة. تدعم العديد من بطاقات الصوت تحسينات ، لكن غالبًا ما تتداخل مع Windows وتتسبب في حدوث هذه المشكلة. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى تعطيل تحسينات الصوت عن طريق القيام بما يلي:

1. افتح خصائص السماعات . لقد أوضحنا لك كيفية القيام بذلك في الحل السابق ، لذا تحقق من وجود معلومات إضافية.
2. انتقل إلى علامة التبويب " تحسينات" وتحقق من تعطيل جميع التحسينات . انقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات.
   

بعد تعطيل جميع التحسينات ، يجب حل المشكلة وسيبدأ صوتك في العمل مرة أخرى.

الحل 6 - تعطيل الوضع الحصري

فشل ظهور رسالة خطأ اختبار نغمة الصوت عادةً بسبب إعدادات الصوت الخاصة بك ، ومن المشاكل الشائعة الوضع الحصري. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى تعطيل وضع Exclusive باتباع الخطوات التالية:

1. افتح خصائص السماعات .
2. انتقل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة وفي قسم الوضع الحصري تعطيل السماح للتطبيقات بالتحكم الحصري في هذا الجهاز . الآن انقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات.
   

بعد تعطيل الوضع الحصري ، يجب حل المشكلة تمامًا.

الحل 7 - استخدم مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها

وفقا للمستخدمين ، يمكنك إصلاح فشل في تشغيل رسالة خطأ اختبار نغمة الصوت ببساطة عن طريق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها. في بعض الأحيان قد يكون هناك خلل في تكوين الصوت الخاص بك يمكن أن يؤدي إلى ظهور هذه المشكلة. ومع ذلك ، يمكنك عادةً حل هذه المشكلة تلقائيًا عن طريق تشغيل Sound Troubleshooter. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات .
2. عند فتح تطبيق الإعدادات ، انتقل إلى قسم التحديث والأمان .
   

3. في القائمة الموجودة على اليسار ، حدد " استكشاف الأخطاء وإصلاحها" . الآن في الجزء الأيسر ، حدد تشغيل الصوت وانقر فوق " تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" .
   

4. سيبدأ حل المشاكل الآن. انتظر حتى يعمل مستكشف الأخطاء ومصلحها على حل المشكلة.
   

يمكنك أيضًا تشغيل Sound Troubleshooter عن طريق القيام بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + S وأدخل لوحة التحكم . اختر لوحة التحكم من القائمة.
   

2. الآن انقر على استكشاف الأخطاء وإصلاحها .
   

3. حدد عرض الكل من القائمة على اليسار.
   

4. الآن انقر على تشغيل الصوت .
   

5. سيتم الآن تشغيل " مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها". انقر فوق " التالي" لبدء تشغيله.
   

بمجرد الانتهاء من حل المشكلات ، يجب حل المشكلة وسيبدأ تشغيل الصوت. ستعمل كلتا الطريقتين من الأعلى على نفس مستكشف الأخطاء ومصلحها ، لذلك لا تتردد في استخدام أي منها.

الحل 8 - تعطيل المؤثرات الصوتية

تأتي العديد من بطاقات الصوت مع برنامج مخصص يوفر مؤثرات صوتية متنوعة. على الرغم من أن هذه التأثيرات يمكن أن تؤدي في بعض الأحيان إلى تحسين جودة الصوت ، إلا أنها قد تتسبب في كثير من الأحيان في ظهور مشكلات متعددة. وفقًا للمستخدمين ، يرتبط فشل رسالة خطأ نغمة اختبار الصوت ارتباطًا وثيقًا بهذه المؤثرات الصوتية ، ومن أجل إصلاح هذه المشكلة ، يُنصح بشدة بتعطيلها. للقيام بذلك ، ما عليك سوى فتح برنامج تكوين الصوت وتحديد موقع قسم التأثيرات وتعطيلها جميعًا. بعد تعطيل جميع التأثيرات ، تحقق من استمرار ظهور المشكلة.

الحل 9 - إزالة التحديثات المثبتة مؤخرا

وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن تظهر رسالة الخطأ فشل في اختبار الصوت بسبب بعض تحديثات Windows. في بعض الأحيان ، يمكن أن يحتوي التحديث على بعض الأخطاء ويتسبب في ظهور هذه المشكلة. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى البحث عن التحديث الذي يحتوي على مشاكل وإزالته. للقيام بذلك ، تحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى قسم التحديثات والأمان .
2. انقر على تحديث التاريخ .
   

3. سوف تظهر قائمة التحديثات الآن. انقر فوق إزالة التحديثات .
   

4. الآن سترى التحديثات المثبتة مؤخرًا. انقر نقرًا مزدوجًا فوق تحديث معين لإزالته.
   

بعد إزالة التحديثات الأخيرة ، تحقق من استمرار ظهور المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، فهذا يعني أنك وجدت سبب المشكلة. الآن عليك فقط منع التحديث من التثبيت. للقيام بذلك ، ما عليك سوى تنزيل إظهار أو إخفاء مستكشف أخطاء التحديثات وتشغيلها ومنع تثبيت التحديث الإشكالي. بعد القيام بذلك ، لن يتم تثبيت التحديث تلقائيًا ولن تظهر المشكلة مرة أخرى.

الحل 10 - إجراء مسح SFC

في بعض الأحيان فشل ظهور رسالة خطأ اختبار نغمة الصوت بسبب تلف الملف. يمكن أن تتلف ملفات النظام الخاصة بك وسيؤدي ذلك إلى ظهور هذا الخطأ. ومع ذلك ، يجب أن تكون قادرًا على إصلاحه ببساطة عن طريق إجراء فحص SFC. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + X لفتح قائمة Win + X. اختر موجه الأوامر (المسؤول) من القائمة. إذا كان Command Prompt غير متوفر ، فلا تتردد في استخدام PowerShell (المسؤول) بدلاً من ذلك.
   

2. عند فتح Command Prompt ، أدخل sfc / scannow واضغط على Enter لتشغيله.
   

3. سيبدأ مسح SFC الآن. يمكن أن يستغرق الفحص حوالي 10-15 دقيقة حتى لا تقاطعه.

أبلغ المستخدمون أن تشغيل فحص SFC قد أصلح المشكلة لهم ، لذا تأكد من تجربتها. ومع ذلك ، في بعض الأحيان لن تتمكن من حل المشكلة باستخدام فحص SFC. في بعض الحالات النادرة ، قد لا تتمكن من إجراء مسح SFC على الإطلاق. لإصلاح هذا الخطأ ، قد تضطر إلى تشغيل DISM scan بدلاً من ذلك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. بدء تشغيل موجه الأوامر كمسؤول.
2. الآن ، أدخل / online / cleanup-image / resthealth واضغط على Enter لتشغيله.
   

3. سيبدأ فحص DISM الآن. قد تستغرق هذه العملية حوالي 15-20 دقيقة ، لذلك تأكد من عدم مقاطعتها.

بمجرد الانتهاء من فحص DISM ، تحقق من استمرار الخطأ. إذا لم تتمكن من تشغيل فحص SFC من قبل ، فتأكد من تكراره بعد إجراء فحص DISM.

الحل 11 - افصل أجهزة USB الأخرى

إذا كنت تستخدم سماعات الرأس أو مكبرات الصوت USB ، فقد تواجه هذه المشكلة بسبب أجهزة USB الأخرى. وفقا للمستخدمين ، واجهوا فشل في تشغيل رسالة خطأ اختبار نغمة الصوت بسبب جهاز استقبال الألعاب اللاسلكي Xbox 360. يستخدم العديد من المستخدمين جهاز التحكم Xbox 360 الخاص بهم مع أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، وفي بعض الأحيان قد يتسبب جهاز الاستقبال اللاسلكي في حدوث هذه المشكلة.

لإصلاح المشكلة ، يقترح المستخدمون فصل جهاز الاستقبال اللاسلكي عن الكمبيوتر وإعادة تشغيله. بمجرد قيام جهاز الكمبيوتر بالتمهيد بدون جهاز الاستقبال ، يجب أن يبدأ الصوت في العمل مرة أخرى. إذا كان الصوت يعمل ، يمكنك إعادة توصيل جهاز الاستقبال اللاسلكي الخاص بك مرة أخرى. هذا حل بسيط ، ويعمل وفقًا للمستخدمين ، لذا لا تتردد في تجربته. ضع في اعتبارك أنه قد تضطر إلى تكرار ذلك إذا عادت المشكلة إلى الظهور.

الحل 12 - تعيين جهاز الصوت الخاص بك كجهاز الاتصال الافتراضي

وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن تظهر رسالة الخطأ فشل في اختبار الصوت إذا لم يتم تعيين جهاز الصوت كجهاز افتراضي. لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى القيام بما يلي:

1. افتح نافذة الصوت . يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الصوت في الركن الأيمن السفلي واختيار أجهزة التشغيل .
2. عند فتح نافذة الصوت ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق أي جهاز آخر واختر تعيين كجهاز اتصال افتراضي .
   

3. الآن انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الصوت الخاص بك واختر تعيين كافتراضي . كرر نفس الخطوات وحدد " تعيين كجهاز اتصال افتراضي" .
   

بعد القيام بذلك ، يجب إصلاح المشكلة وسيبدأ صوتك في العمل.

الحل 13 - تعطيل جهاز الصوت الخاص بك

إذا كنت تحصل على فشل في قراءة رسالة خطأ نغمة اختبار الصوت بشكل متكرر ، فقد تتمكن من إصلاحها ببساطة عن طريق تعطيل جهاز الصوت مؤقتًا. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح إدارة الأجهزة .
2. الآن حدد موقع جهاز الصوت الخاص بك ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر تعطيل من القائمة.
   

3. ستظهر رسالة التأكيد الآن. انقر فوق نعم .
   

4. سيُطلب منك إعادة تشغيل الكمبيوتر. انقر فوق " نعم" لإعادة تشغيله الآن.
   

5. بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ارجع إلى "إدارة الأجهزة" ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الصوت الخاص بك واختر " تمكين الجهاز" من القائمة.
   

بعد تعطيل وتمكين جهاز الصوت الخاص بك ، يجب حل المشكلة.

الحل 14 - توصيل جهاز الصوت الخاص بك مباشرة إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك

وفقًا للمستخدمين ، فقد واجهوا هذه المشكلة أثناء استخدام محطة إرساء على الكمبيوتر المحمول. يمكن أن تكون محطات إرساء أجهزة الكمبيوتر المحمول مفيدة بشكل لا يصدق نظرًا لأنها توفر لك منافذ إضافية ، ولكن في بعض الأحيان قد تحدث مشكلات معها. أبلغ المستخدمون أن توصيل مكبرات الصوت أو سماعات الرأس بمحطة الإرساء تسبب في فشل في تشغيل رسالة خطأ اختبار نغمة الصوت .

وفقًا للمستخدمين ، يمكنك حل المشكلة عن طريق توصيل مكبرات الصوت بمنفذ الصوت على الكمبيوتر المحمول. بعد القيام بذلك ، سيتم حل المشكلة. بالنسبة لسبب المشكلة ، قد تكون محطة الإرساء لديك معيبة أو قد لا تكون متوافقة تمامًا مع أجهزتك أو برامج التشغيل الخاصة بك.

الحل 15 - تغيير أذونات الأمان في التسجيل

إذا كنت تتلقى هذا الخطأ بشكل متكرر ، فقد تتمكن من إصلاحه ببساطة عن طريق تغيير أذونات الأمان. لتنفيذ هذا الحل ، ستحتاج إلى العثور على جهاز كمبيوتر آخر يعمل بنظام Windows 10 ومقارنة أذونات الأمان بين الاثنين. لإجراء التغييرات اللازمة ، قم بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل رجديت . اضغط على Enter أو انقر فوق " موافق" .
   

2. اختياري: قد ترغب في إنشاء نسخة احتياطية للتسجيل في الحال. يمكن أن يتسبب تعديل السجل في حدوث مشاكل بجهاز الكمبيوتر إذا لم تقم بتعديله بشكل صحيح ، لذلك ينصح بإنشاء نسخة احتياطية. للقيام بذلك ، انقر فوق ملف> تصدير .
   
   الآن تعيين الكل كنطاق تصدير وإدخال اسم الملف المطلوب. اختر مكانًا آمنًا وانقر فوق الزر " حفظ" .
   
   بعد القيام بذلك ، سيكون لديك نسخة احتياطية من التسجيل الخاص بك. في حالة حدوث أي مشاكل بعد تعديل السجل ، يمكنك ببساطة تشغيل هذا الملف لاستعادة السجل إلى حالته الأصلية.
3. في الجزء الأيمن ، انتقل إلى HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREM MicrosoftWindowsCurrentVersionMMDevicesAudio . انقر بزر الماوس الأيمن فوق مفتاح الصوت واختر أذونات من القائمة.
   

4. كرر نفس الخطوات على جهاز كمبيوتر يعمل. قارن الآن قائمة الإدخالات في أقسام أسماء المجموعات أو المستخدمين على جهاز كمبيوتر يعمل وجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحقق من الأذونات لكل إدخال في القائمة. إذا كانت بعض الإدخالات أو الأذونات مفقودة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فستحتاج إلى إعادة ضبطها.
5. بعد أن تكون جميع الإدخالات والأذونات هي نفسها على كلا الجهازين ، انقر فوق " خيارات متقدمة" .
   

6. تحقق من قسم O wner على كلا الجهازين. إذا كان قسم المالك مختلفًا على جهاز الكمبيوتر المتأثر ، فتأكد من تغييره وفقًا لذلك.
   

بعد أن تكون الإعدادات هي نفسها على كلا الجهازين ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تظهر. هذا حل متقدم ، لذا إذا لم تكن معتادًا على أذونات الأمان أو التسجيل ، فقد ترغب في تخطيها. أبلغ العديد من المستخدمين أن ضبط سجلهم يحل المشكلة ، لذلك قد ترغب في تجربة ذلك.

الحل 16 - التحقق من أجهزة USB الأخرى

وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن يحدث فشل في تشغيل رسالة خطأ اختبار نغمة الصوت إذا كنت تستخدم لوحة وصل USB. تعد محاور USB مفيدة ، خاصة إذا كنت تميل إلى استخدام أجهزة USB متعددة. ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم سماعات رأس USB ، فقد تواجه هذه المشكلة مع بعض لوحات الألعاب. أبلغ المستخدمون عن هذه المشكلة أثناء توصيل كل من لوحة الألعاب وسماعات الرأس USB بلوحة وصل USB نفسها. يبدو أن بعض أجهزة USB لا تعمل بشكل صحيح معًا ، لذلك لإصلاحها ، تحتاج إلى قطع اتصال بعضها.

أبلغ المستخدمون أن فصل لوحة الألعاب من لوحة وصل USB يعمل على حل المشكلة بالنسبة لهم ، لذلك قد ترغب في تجربة ذلك. إذا أدى ذلك إلى حل المشكلة ، فستحتاج في المستقبل إلى توصيل سماعات رأس USB أولاً ، ثم توصيل لوحة الألعاب بلوحة وصل USB. هذا حل بسيط ، لكن المستخدمين أبلغوا عن نجاحه ، لذلك لا تتردد في تجربته.

الحل 17 - أعد تثبيت برامج تشغيل AMD

في بعض الحالات ، يمكن أن تتسبب برامج تشغيل بطاقة الرسومات في حدوث هذه المشكلة. وفقًا للمستخدمين ، تقوم بعض برامج تشغيل بطاقة الرسومات أيضًا بتثبيت برامج تشغيل الصوت الخاصة بهم مما يؤدي إلى ظهور هذه المشكلة. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى إزالة تثبيت برنامج تشغيل AMD وإعادة تثبيته.

لإزالة برنامج تشغيل بطاقة رسومات بالكامل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يقترح العديد من المستخدمين استخدام Display Driver Uninstaller. هذه أداة إزالة مجانية ستزيل برنامج تشغيل بطاقة الرسومات بالكامل مع جميع الملفات المرتبطة بها.

بمجرد إزالة برنامج التشغيل ، ستحتاج إلى تنزيل أحدث برنامج تشغيل لبطاقة الرسومات الخاصة بك. أثناء تثبيت برنامج التشغيل ، تأكد من تحديد خيار التثبيت المخصص . من هناك ، ستتمكن من اختيار برامج التشغيل التي تريد تثبيتها. تأكد من إلغاء تحديد برنامج تشغيل الصوت HDMI . بعد القيام بذلك ، سيتم تثبيت برنامج تشغيل بطاقة الرسومات فقط ، ويجب إصلاح مشكلتك.

ضع في اعتبارك أن هذه المشكلة يمكن أن تؤثر على كل من بطاقات الرسومات AMD و Nvidia ، لذا تأكد من تجربة هذا الحل حتى إذا لم تستخدم رسومات AMD.

الحل 18 - إعادة تشغيل خدمة Windows Audio

وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن يكون سبب هذه المشكلة خدمة Windows Audio ، ومن أجل إصلاحها ، يجب عليك فقط إعادة تشغيل هذه الخدمة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل services.msc . انقر فوق موافق أو اضغط على Enter .
   

2. سوف تظهر نافذة الخدمات الآن. حدد موقع خدمة Windows Audio ، وانقر بزر الماوس الأيمن واختر إعادة التشغيل من القائمة.
   

بعد إعادة تشغيل خدمة Windows Audio ، يجب حل المشكلة وسيبدأ صوتك في العمل مرة أخرى.

الحل 19 - تغيير إعدادات المستخدمين والمجموعات المحلية

إذا كنت تواجه مشاكل مع فشل تشغيل رسالة خطأ اختبار نغمة الصوت ، فقد تتمكن من حل المشكلة ببساطة عن طريق تغيير إعدادات المستخدمين والمجموعات المحلية. هذا بسيط إلى حد ما ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل lusrmgr.msc . انقر فوق " موافق" للضغط على Enter .
   

2. عند فتح نافذة " المستخدمون المحليون والمجموعات المحلية" ، انقر فوق " المجموعات" في الجزء الأيمن. في الجزء الأيسر ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المسؤولين واختر خيار " إضافة إلى المجموعة" من القائمة.
   

3. سوف تظهر قائمة الأعضاء. انقر فوق الزر " إضافة" .
   

4. في الحقل أدخل أسماء الكائنات المراد تحديدها ، أدخل الخدمة المحلية . انقر على زر التحقق من الأسماء . إذا كان كل شيء على ما يرام ، انقر فوق " موافق" .
   

5. ستتم إضافة NT AUTHORITY الآن إلى قائمة الأعضاء. انقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات.
   

بعد إجراء التغييرات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة.

الحل 20 - Delte DefaultLaunchPermission إدخال من التسجيل

في بعض الأحيان قد تتسبب المشكلات في السجل في ظهور هذه المشكلة. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى العثور على وإزالة إدخال DefaultLaunchPermission من التسجيل. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح محرر التسجيل .
2. في الجزء الأيمن ، انتقل إلى HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOle . انقر بزر الماوس الأيمن فوق Ole واختر تصدير من القائمة.
   

3. تأكد من تحديد الفرع المحدد في قسم تصدير النطاق . الآن أدخل اسم الملف المطلوب وانقر فوق " حفظ" .
   

4. حدد موقع DefaultLaunchPermission في الجزء الأيسر ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر حذف .
   

5. ستظهر رسالة التأكيد الآن. انقر فوق نعم .
   

6. بعد حذف إدخال DefaultLaunchPermission ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق من استمرار ظهور المشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد ترغب في استعادة إدخال DefaultLaunchPermission . للقيام بذلك ، قم ببساطة بتشغيل الملف الذي قمت بإنشائه في الخطوة 3 . بعد القيام بذلك ، سيتم استعادة السجل الخاص بك إلى حالته الأصلية.

آمل أن يكون هذا المقال قد ساعدك في حل مشكلة تشغيل نغمة اختبار الصوت في نظام التشغيل Windows 10 ، ولكن إذا لم تنجح هذه الحلول من أجلك ، فقد كتبنا مؤخرًا ما يجب فعله إذا لم يعمل الصوت المحيطي بقناة 5.1 ، لذلك قد ترغب في التحقق بها إذا كنت بحاجة إلى المزيد من الحلول. أيضًا ، إذا كان لديك أي تعليقات أو أسئلة ، فما عليك سوى كتابتها في التعليقات أدناه.

ملاحظة المحرر : تم نشر هذا المنشور في الأصل في نوفمبر 2015 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.