FIX: لا يمكن إرسال المرفقات في تطبيق بريد Windows

لم يتم إرسال مرفقات تطبيق بريد Windows 10

1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيق البريد ومصلحها
2. تحديث تطبيق البريد الخاص بك
3. تعطيل مكافحة الفيروسات الخاص بك
4. قم بإيقاف تشغيل جدار الحماية الخاص بك
5. أعد تثبيت تطبيق Windows Mail
6. تحقق أذونات الشبكة
7. إعادة ضبط إعدادات تطبيق البريد
8. استخدم تطبيق بريد مختلف

نظرًا لأن بعض مستخدمي Windows 10 و Windows 8.1 لا يمكنهم إرسال مرفقات في رسائل البريد الإلكتروني باستخدام تطبيق بريد Windows 10 و Windows 8.1 ، فإننا نقوم بإنشاء هذا البرنامج التعليمي لنظهر لك ما يمكنك القيام به لحل هذه المشكلة. ولكن أولاً وقبل كل شيء ، تحتاج إلى التحقق من أن المرفقات التي تحاول إرسالها لم تتجاوز الحد الأقصى لسعة الإرسال في تطبيق البريد لدينا.

هناك بعض الأخطاء في تطبيق البريد لنظام التشغيل Windows 10 ، 8.1 ، ولكن الشيء المهم هو أنه يمكنك إصلاحها بسرعة كبيرة. عادةً عند إرسال عدة مرفقات في بريد إلكتروني واحد ، سيتم إرسال المرفق الأول بشكل صحيح ولكن سيتم نقل المرفقات الأخرى إلى مجلد المسودة الخاص بك أو ستتلقى رسالة تخبرك بأن البريد لم يمر. باتباع الإرشادات أدناه ، ستتمكن من حل هذه المشكلة في 5 دقائق فقط من وقتك وإرسال المرفقات بشكل صحيح في تطبيق بريد Windows 8 و Windows 10.

ستجد حلا: لن يتم إرسال مرفق البريد الإلكتروني في تطبيق بريد Windows

الحل 1 - تشغيل مستكشف أخطاء تطبيق البريد

سنحتاج إلى تشغيل مستكشف أخطاء تطبيق البريد في نظام التشغيل Windows 8.1 و Windows 10 والسماح له بإصلاح أي أخطاء قد تكون لديك في حساب البريد الخاص بك أو مع تطبيق البريد فقط.

• قم بتنزيل تطبيق حل المشاكل

بعد تثبيت تطبيق استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، افتحه وانتظر حتى ينتهي من عملية المسح والإصلاح على نظام Windows 8 ، ونظام Windows 10.

الحل 2 - تحديث تطبيق البريد الخاص بك

تحقق لمعرفة ما إذا كانت آخر تحديثات تطبيق Mail مثبتة على Windows 10 أو Windows 8 أو الكمبيوتر المحمول أو الهاتف. قد يؤدي تشغيل إصدارات تطبيق البريد القديمة إلى منعك من استخدام جميع ميزات التطبيق وحتى حظر رسائل البريد الإلكتروني الصادرة.

الحل 3 - تعطيل مكافحة الفيروسات الخاص بك

تحقق ومعرفة ما إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك يسمح بتشغيل تطبيق بريد Windows 8 و 10 بشكل صحيح. أفضل طريقة للقيام بذلك هي تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ومحاولة إرسال المرفقات. إذا كان يعمل ، فيجب عليك تعيين الأذونات في برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك للسماح لتطبيق البريد بالعمل بشكل صحيح.

الحل 4 - قم بإيقاف تشغيل جدار الحماية الخاص بك

تحقق مما إذا كان قد تم حظر تطبيق بريد Windows 8 أو Windows 10 بواسطة جدار حماية Windows الخاص بك. إذا كان الأمر كذلك ، فقد يمنعك من إرسال مرفقات البريد.

حاول إيقاف تشغيل Windows 8 و Windows 10 Firewall وحاول إرسال المرفقات مرة أخرى. إذا استطعت ، فستضطر إلى تعيين الأذونات اللازمة للسماح لتطبيق البريد الخاص بك بالعمل بشكل صحيح.

الحل 5 - أعد تثبيت تطبيق Windows Mail

إذا كنت لا تزال تواجه هذه المشكلة بعد تجربة الخيارات الثلاثة أعلاه ، فسنقوم بإعادة تثبيت التطبيق باتباع الخطوات الموضحة أدناه.

1. قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق بريد Windows 8 و Windows 10 كما تفعل عادةً.
2. اضغط مع الاستمرار على الزرين "Windows" و "C" لفتح شريط Charms.
3. انقر (النقر على اليسار) على أيقونة "الإعدادات" الموجودة في الركن الأيمن العلوي من شريط السحر.
4. انقر (انقر على اليسار) على أيقونة "الحسابات" الموجودة في نافذة "الإعدادات".
5. انقر (النقر الأيسر) على حسابك.
6. انقر (النقر على اليسار) على "إزالة جميع الحسابات" في الجانب السفلي من النافذة.
7. بعد القيام بالخطوات المذكورة أعلاه ، يمكنك المضي قدمًا وإضافة حسابك مرة أخرى إلى تطبيق البريد الخاص بك في Windows 10 و Windows 8.1.

الحل 6 - التحقق من أذونات الشبكة

إذا كنت تستخدم بريدك الإلكتروني في العمل وكان لديك شبكة VPN ، فربما يجب عليك التحدث إلى مسؤولي الشبكة حيث يمكنهم تعيين أذونات قد تمنعك من إرسال مرفقات البريد الإلكتروني.

الحل 7 - إعادة تعيين إعدادات التطبيق Mail

إذا كنت لا ترغب في إعادة تثبيت تطبيق Mail ، فإن إعادة تعيين إعداداته قد تساعدك في حل مشكلة مرفق البريد الإلكتروني. فيما يلي الخطوات الواجب اتباعها:

1. افتح تطبيق الإعدادات > انتقل إلى التطبيقات > التطبيقات والميزات> البريد والتقويم
2. قم بتوسيع تطبيق البريد والتقويم > حدد خيارات متقدمة .
   

3. انقر على زر إعادة الضبط .
   

4. سجّل الدخول وحاول إرسال ملف مرفق بريد إلكتروني جديد للتحقق من استمرار المشكلة.

الحل 8 - استخدام تطبيق بريد مختلف

سيكون البديل النهائي هو التبديل إلى عميل بريد أو تطبيق بريد. في هذه الحالة ، نقترح عليك مراجعة قائمة أفضل عملاء البريد والتطبيقات.

يوجد لديك بعض الخيارات التي يمكنك تجربتها من أجل إصلاح مشكلات تطبيق Windows 10 Mail. لأية أفكار جديدة حول الموضوع وحلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها إضافية ، استخدم التعليقات أدناه.