FIX: فشل تثبيت برنامج Adobe Reader على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows

كيف أصلح مشكلات تثبيت Adobe Reader؟

1. افتح برنامج تثبيت البرنامج وإلغاء تثبيت مستكشف الأخطاء ومصلحها
2. قم بتنزيل البرنامج من صفحة توزيع Adobe Acrobat Reader DC
3. قم بتشغيل Adobe Reader Installer كمسؤول
4. إلغاء تثبيت برنامج Adobe Reader السابق
5. امسح سجل معاملات نظام ملفات Windows
6. قم بإيقاف تشغيل McAfee VirusScan

Adobe Acrobat Reader هو برنامج PDF المفضل للكثيرين. ومع ذلك ، صرح عدد قليل من المستخدمين أنهم لا يستطيعون تثبيت Adobe Reader. عندما يحاولون تثبيته ، تظهر رسالة خطأ تفيد: لم يتم تثبيت dobe Acrobat Reader DC بنجاح . بدلاً من ذلك ، قد تظهر رسالة خطأ Error 1935 أو 1402 أيضًا لبعض المستخدمين. فيما يلي بعض النصائح لإصلاح برنامج Adobe Reader غير المثبت.

ستجد حلا: لا يبدأ تثبيت برنامج Adobe Reader

1. افتح برنامج تثبيت وإلغاء تثبيت مستكشف الأخطاء ومصلحها

يعد تثبيت البرامج وإلغاء التثبيت أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها من Microsoft لإصلاح البرامج التي لا تقوم بتثبيت. لذلك يستحق مستكشف الأخطاء هذا الإشارة إلى إصلاح رسائل خطأ تثبيت البرنامج. يمكنك فتح تثبيت البرنامج وإلغاء التثبيت على النحو التالي.

• انقر فوق الزر " تنزيل" في صفحة الويب هذه.
• ثم انقر فوق MicrosoftProgram_Install_Uninstall لفتح نافذة مستكشف الأخطاء ومصلحها أدناه.

• اضغط على زر التالي لبدء مستكشف الأخطاء ومصلحها.
• حدد خيار التثبيت .

• ثم حدد البرنامج الذي تحتاج إلى تثبيته أو غير مدرج ، وانقر فوق الزر " التالي" .

2. قم بتنزيل البرنامج من صفحة توزيع Adobe Acrobat Reader DC

حاول تنزيل برنامج تثبيت Adobe Reader مرة أخرى. يمكنك تنزيل البرنامج من صفحة التوزيع هذه بدلاً من ذلك. حدد نظام التشغيل لديك من القائمة المنسدلة هناك ، وانقر فوق الزر تنزيل الآن .

3. قم بتشغيل Adobe Reader Installer كمسؤول

يجب عليك دائمًا تثبيت البرنامج كمسؤول. إذا لم يكن حساب المستخدم الخاص بك هو حساب مسؤول ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق مثبت Adobe Reader وحدد الخيار " تشغيل كمسؤول" . وهذا يضمن تشغيل المثبت مع حقوق المسؤول.

4. قم بإلغاء تثبيت برنامج Adobe Reader السابق

لا يدعم Adobe إصدارات Reader متعددة على نفس سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول. على هذا النحو ، تأكد من إزالة أي إصدار قديم من Reader قد تكون قمت بتثبيته قبل تثبيت أحدث إصدار AR. يمكنك إلغاء تثبيته باستخدام Adobe Reader و Acrobat Cleaner Tool ، والذي يتوفر مجانًا في هذه الصفحة. بدلاً من ذلك ، قم بإلغاء تثبيت Adobe Reader باستخدام برنامج إلغاء التثبيت من طرف ثالث يمحو بقايا الطعام. يمكنك إزالة تثبيت الإصدارات القديمة من برنامج PDF باستخدام Advanced Uninstaller PRO على النحو التالي.

• انقر فوق " تنزيل الآن" على صفحة الويب هذه لحفظ معالج إعداد Advanced Uninstall PRO.
• قم بتشغيل معالج الإعداد Advanced Uninstall PRO لإضافة البرنامج إلى Windows.
• افتح نافذة Advanced Uninstall PRO ، وانقر فوق إلغاء تثبيت البرامج .

• حدد برنامج Adobe PDF المدرج ، ثم اضغط على زر إزالة التثبيت .
• انقر زر الاختيار استخدام المتبقي من الماسحة الضوئية ، وحدد نعم لإزالة التثبيت.

• سيتم فتح نافذة إلغاء تثبيت التطبيق حيث يمكنك تحديد الملفات المتبقية وإدخالات التسجيل لإزالتها. حدد بقايا الطعام هناك وانقر فوق " التالي" لمحوها.
• أعد تشغيل Windows بعد إزالة تثبيت إصدار Adobe Reader السابق.
• ثم قم بتثبيت أحدث برنامج Adobe Reader.

5. امسح سجل معاملات نظام ملفات Windows

إذا تم فتح رسالة خطأ Error 1935 عند محاولة تثبيت Adobe Reader ، فقد يؤدي مسح سجل المعاملات إلى إصلاحها. يمكن أن تكون رسالة خطأ التثبيت هذه بشكل أكثر تحديدًا بسبب سجل معاملات نظام تالف. هذه هي الطريقة التي يمكنك بها مسح سجل معاملات نظام ملفات Windows في نظام التشغيل Windows 10.

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة "ابدأ" لفتح قائمة Win + X الموضحة أدناه مباشرة.

• حدد موجه الأوامر (Admin) لفتح نافذة الموجه.
• أدخل 'fsutil resource setautoreset true C:' في الموجه ، واضغط على الزر Return.

• أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول أو سطح المكتب.

6. قم بإيقاف تشغيل McAfee VirusScan

يمكن أن تكون رسائل خطأ تثبيت Adobe Reader بسبب McAfee VirusScan. لذلك قم بإيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات إذا كان مثبتًا. بدلاً من ذلك ، يمكنك إزالة McAfee VirusScan مؤقتًا من بدء تشغيل النظام لضمان عدم تشغيله عند تثبيت Adobe Reader. لاحظ أن بعض الأدوات المساعدة الأخرى لمكافحة الفيروسات ، مثل Comodo و Jiangmin ، لا تتعرف دائمًا على برنامج تثبيت Adobe Reader على أنه برنامج قانوني.

• لإزالة McAfee VirusScan ، أو أداة مساعدة أخرى لمكافحة الفيروسات ، من بدء تشغيل Windows ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق شريط المهام وحدد Task Manager .
• انقر فوق علامة التبويب Start-up لفتح قائمة ببرامج بدء التشغيل على النحو التالي.

• حدد الأداة McAfee VirusScan ، واضغط على الزر تعطيل .
• ثم أعد تشغيل Windows قبل تثبيت برنامج Adobe PDF.

يمكن لهذه الحلول إصلاح العديد من مشكلات مثبت Adobe Reader. بعد ذلك يمكنك الحصول على أحدث برامج Adobe PDF وتشغيلها في Windows. تذكر ، مع ذلك ، أن هناك الكثير من البدائل لبرنامج Adobe Reader ؛ وتوفر هذه المقالة مزيدًا من التفاصيل عن أفضل برامج PDF.